杭州市医疗健康个人信息保护意识竞题调研

杭州市医疗健康个人信息保护意识竞题调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民对医疗健康领域个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的认知与期望，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在杭州哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

建德市

淳安县

桐庐县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q3:您过去一年内，使用线上医疗健康服务（如在线问诊、健康APP、电子健康卡等）的频率是？

从未使用

偶尔使用（1-3次）

有时使用（4-10次）

经常使用（每月数次）

几乎每天使用

Q4:您使用过以下哪些医疗健康相关的线上服务或平台？（可多选）

浙里办APP（健康医保服务）

杭州健康通APP/小程序

支付宝/微信医疗健康服务

医院官方APP/公众号

丁香医生等第三方健康平台

智能穿戴设备（如手环）配套APP

其他

以上均未使用

Q5:在使用这些服务时，您是否仔细阅读过其《隐私政策》或《用户协议》？

每次都仔细阅读

大致浏览过关键部分

从未阅读，直接同意

不记得/没注意

Q6:您是否清楚，根据中国《个人信息保护法》，处理敏感个人信息（如健康状况）需要取得您的单独同意？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不知道

Q7:总体而言，您对目前使用的医疗健康平台在保护您个人信息方面的信任度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

选项1

Q8:您最担心医疗健康信息在以下哪些环节被泄露或滥用？（可多选）

在线问诊/咨询过程

健康数据上传至云端存储

平台内部员工违规访问

与第三方机构（如保险、药企）共享数据

系统被黑客攻击

手机丢失或被盗

其他

Q9:当医疗健康APP请求获取您的位置、通讯录等与核心功能无关的权限时，您通常会？

一律拒绝

根据情况选择性授权

为了方便，通常会同意

没注意过权限请求

Q10:您认为杭州市医疗机构（医院、社区卫生中心）在保护患者纸质/电子病历信息方面做得如何？（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q11:如果发现某医疗健康APP存在过度收集或疑似泄露个人信息的情况，您最可能采取的行动是？

立即卸载并投诉举报

停止使用但不会投诉

继续使用但会更加谨慎

不在意，继续使用

Q12:您希望通过哪些渠道了解更多关于医疗健康个人信息保护的知识？（可多选）

政府官方网站/公众号（如网信办、卫健委）

医疗机构/平台的宣传材料

社区讲座或宣传活动

新闻媒体科普报道

社交平台（如微博、小红书）

学校或工作单位培训

其他

Q13:您认为，一个理想的医疗健康服务平台，在个人信息保护方面最重要的特性是？

数据加密存储与传输

清晰透明的隐私政策与数据使用告知

严格的内部员工数据访问权限控制

便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

获得权威的安全认证（如等保认证）

Q14:对于加强杭州市医疗健康领域的个人信息保护，您有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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