华南地区医疗健康支付习惯员工满意度调查

Q1:您目前主要使用的医疗健康支付方式是什么？

Q2:您使用上述支付方式的频率大约是？

Q3:请为您当前主要支付方式的便捷性打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q4:请为您当前主要支付方式的报销/理赔流程顺畅度打分（1-5分，1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）

Q5:在选择医疗支付方式时，您最看重哪些因素？

Q6:您是否使用过线上医疗支付（如医保电子凭证、保险APP直付等）？

Q7:如果使用过线上支付，请对其整体体验满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:您认为线上医疗支付存在哪些需要改进的地方？

Q9:您对商业健康保险的了解程度如何？

Q10:您希望通过哪些渠道了解更多关于医疗支付（如新险种、政策）的信息？

Q11:在支付大额医疗费用时，您通常会？

Q12:您对目前个人/家庭医疗费用支出的经济压力感受如何？（1-5分，1分为毫无压力，5分为压力巨大）

Q13:您是否愿意为获得更好的医疗服务或更快的理赔速度支付额外费用（如购买高端医疗险、选择直付服务）？

Q14:您对未来医疗健康支付服务有哪些期待？

Q15:您所在的单位是否为您提供了补充医疗保险或其他医疗福利？

Q16:您对单位提供的医疗福利的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q17:对于改善华南地区整体的医疗健康支付体验，您有什么具体的建议或期望？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的职业状态是？