华东地区医疗健康信息获取渠道价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华东地区居民获取医疗健康信息渠道及其费用接受度的调研。本问卷旨在了解您对不同信息渠道的偏好、使用习惯以及对相关付费服务的价格敏感度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一年内，主动搜索或获取医疗健康信息（如疾病知识、用药指导、养生保健等）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少（几个月一次）

几乎没有

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

公立医院/社区卫生服务中心（医生咨询）

互联网搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗健康App/网站（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信朋友圈、公众号、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

亲友推荐/交流

书籍、报纸、杂志等传统媒体

其他

Q5:在您最常使用的信息渠道中，您认为其提供的信息可靠性如何？

非常可靠

比较可靠

一般

不太可靠

非常不可靠

Q6:您是否曾为获取更专业、更深入的医疗健康信息（如专家在线问诊、付费课程、电子书、会员服务等）而支付过费用？

是，经常支付

是，偶尔支付

从未支付过

Q7:对于“在线专家图文/电话问诊”服务，您能接受的单次费用范围是？

0元（只接受免费）

1-30元

31-80元

81-150元

151元以上

视情况而定，不关注价格

Q8:对于“系统性的健康课程或专栏（如减脂、慢病管理）”，您能接受的单套课程费用范围是？

0元（只接受免费）

1-99元

100-299元

300-599元

600元以上

视情况而定，不关注价格

Q9:对于“医疗健康App的月度/年度会员服务（提供专属内容、咨询折扣等）”，您能接受的月费范围是？

0元（只接受免费）

1-15元

16-30元

31-50元

51元以上

视情况而定，不关注价格

Q10:当您考虑为医疗健康信息付费时，哪个因素是您最看重的？

信息提供者的专业资质（如医生、专家）

内容的质量和深度

价格

服务的便捷性和及时性

用户评价和口碑

其他

Q11:如果一项付费健康信息服务能为您节省大量线下就医的时间和交通成本，您是否更愿意为此付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为当前市场上付费医疗健康信息服务的主要问题是什么？

价格过高

质量参差不齐，难以辨别

广告过多，体验差

售后服务不佳

信息同质化，缺乏价值

没有问题

Q13:您希望未来的付费医疗健康信息服务在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更权威、个性化的内容

制定更灵活、亲民的价格策略

加强用户隐私和数据安全保护

提供更完善的售后和互动支持

与医保或商业保险结合

其他

Q14:总体而言，您有多大可能向亲友推荐使用付费的医疗健康信息服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q15:对于医疗健康信息的获取与付费，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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