长沙市医疗健康信息获取渠道口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长沙市居民获取医疗健康信息渠道的调研,旨在了解不同渠道的信任度、使用频率及口碑评价。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播方式。本次问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q3:您目前居住在长沙市的哪个区?

芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他

Q4:在过去一年中,您主要通过以下哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)

三甲医院/社区卫生服务中心官方平台(官网、公众号)
本地媒体(如长沙晚报、政法频道等)的健康栏目
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音)
专业医疗健康APP/网站(如丁香医生、春雨医生)
家人/朋友/同事的口头交流
线下讲座/社区宣传栏
其他

Q5:在上述渠道中,您最信赖的医疗健康信息来源是哪一个?

三甲医院/社区卫生服务中心官方平台
本地媒体的健康栏目
搜索引擎
社交媒体
专业医疗健康APP/网站
家人/朋友/同事
线下讲座/社区宣传栏
其他

Q6:您对“三甲医院/社区卫生服务中心官方平台”提供信息的专业性和准确性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对“本地媒体(如长沙晚报、政法频道等)的健康栏目”提供信息的及时性和本地相关性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对通过“搜索引擎”查找到的医疗健康信息的全面性和可靠性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对“社交媒体(如微信、微博、抖音)”上传播的医疗健康信息的可信度和辟谣效率满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对“专业医疗健康APP/网站(如丁香医生)”提供信息的深度和实用性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:当您需要查询某种疾病的症状或治疗方案时,您通常会首选哪个渠道?

直接去医院咨询医生
搜索专业医疗APP/网站
使用搜索引擎
在社交媒体上询问或搜索
咨询身边的亲友
其他

Q12:您认为当前长沙市医疗健康信息传播存在哪些主要问题?(可多选)

权威信息发布不及时
谣言和虚假信息过多
信息过于专业,难以理解
信息渠道分散,查找不便
针对老年人群体的传播渠道不足
缺乏针对本地特色的健康资讯
其他

Q13:总体而言,您有多大可能向您的家人或朋友推荐您最信赖的那个医疗健康信息渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您是否关注过长沙市卫健委等政府部门的官方健康信息发布平台(如“健康长沙”等)?

经常关注
偶尔关注
听说过但没关注过
完全没听说过

Q15:如果关注过,您对其发布内容的实用性和易懂性评价如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:您更倾向于接受以下哪种形式的健康科普?

短视频(如抖音、快手)
图文长文(如微信公众号文章)
线下讲座/义诊
广播/电视节目
宣传手册/折页
其他

Q17:您希望未来在哪些方面获得更多来自长沙本地的医疗健康信息支持?(可多选)

本地医院专科特色与专家介绍
季节性流行病预防(如流感、手足口病)
慢性病(如高血压、糖尿病)的社区管理
医保政策解读与报销指南
家庭医生签约服务信息
心理健康与压力疏导
运动健身与营养膳食指导
其他

Q18:当遇到相互矛盾的医疗健康信息时,您通常会如何验证?

查询多个权威平台(如多家医院官网)
直接咨询医生
相信大多数人或“大V”的说法
暂时搁置,不深究
其他

Q19:对于改善长沙市医疗健康信息的获取体验,您有什么具体的意见或建议?

填空1
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长沙市医疗健康信息获取渠道口碑调研
介绍
本模板旨在提供长沙市居民医疗健康信息获取渠道的标准化调研方案。帮助您评估渠道信任度、分析使用偏好、收集改进建议,适合医疗机构、卫健委和媒体单位优化本地健康信息传播策略。
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