全国医疗健康学习方式偏好与服务质量调查

全国医疗健康学习方式偏好与服务质量调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对医疗健康知识的学习偏好以及相关服务的质量感受。您的宝贵意见将帮助我们优化健康信息传播与服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您目前获取医疗健康信息的主要目的是？

日常保健与预防

辅助治疗现有疾病

了解家人健康状况

满足个人兴趣或好奇心

工作需要

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康知识？（可多选）

医院/诊所的医生讲解

专业医疗网站/APP（如丁香医生）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电视/广播健康节目

书籍/杂志

家人/朋友分享

搜索引擎（如百度、谷歌）

Q4:您最信任哪种来源的医疗健康信息？

公立医院医生/专家

专业医疗机构官方发布

权威医学期刊/教科书

有资质的健康科普博主

家人或朋友的经验

难以判断

Q5:请对您目前接触到的线上医疗健康信息（如文章、视频）的易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q6:您更偏好哪种形式的健康知识学习内容？

图文并茂的长文章

短视频（3分钟以内）

中长视频（如10-30分钟科普）

直播讲座/问诊

信息图/漫画

播客/音频节目

Q7:在评估医疗健康服务质量时，您最关注哪些方面？（可多选）

医生的专业水平与耐心

医疗服务的便捷性（挂号、缴费等）

诊疗费用的透明度与合理性

医院/诊所的环境与设施

医护人员的服务态度

后续随访与健康管理服务

Q8:综合考虑，您有多大可能向亲友推荐您最近一次接受医疗服务的机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您是否使用过在线问诊或互联网医院服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q10:如果使用过在线问诊，您认为其主要优势是什么？（可多选）

节省时间，免去奔波

方便获取第二诊疗意见

便于复诊和慢病管理

保护隐私，减少尴尬

药品可直接配送到家

未使用过此项服务

Q11:您是否愿意为高质量、个性化的健康管理或科普内容付费？

非常愿意

视情况（如内容质量、价格）而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前医疗健康信息传播或服务中，最需要改进的一个问题是什么？

填空1

Q13:您希望未来通过哪种方式接收个性化的健康提醒或建议？

手机APP推送

短信/微信消息

电子邮件

智能穿戴设备提醒

不需要此类提醒

Q14:总体而言，您对目前能够接触到的医疗健康学习资源的丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于改善全民健康素养，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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