长三角地区医疗健康通勤方式客户满意度调查

Q1:您通常前往的医疗机构类型是？

Q2:您前往医疗机构的平均单程距离大约是？

Q3:您最常使用的通勤方式是？（单选）

Q4:请对您最常使用的通勤方式的【整体便利性】进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）

Q5:请对您最常使用的通勤方式的【时间可控性（如准时、不拥堵）】进行评分（1-5分，1分非常不可控，5分非常可控）

Q6:请对您最常使用的通勤方式的【经济成本】进行评分（1-5分，1分成本非常高，5分成本非常低）

Q7:请对您最常使用的通勤方式的【舒适度与私密性】进行评分（1-5分，1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q8:在前往医疗机构时，您认为以下哪些因素是选择通勤方式时最重要的考虑因素？（可多选）

Q9:您是否了解或使用过长三角地区为医疗健康出行提供的专项服务（如“健康专线”公交、医院预约停车、跨城就医交通补贴等）？

Q10:您对长三角地区医疗机构周边（如院内、院外）的停车便利性与管理满意度如何？（若未开车前往，请根据观察或听闻评价）（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对长三角地区公共交通（公交/地铁）站点与医疗机构的接驳便利性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:在您看来，目前从家到医疗机构的最大通勤障碍是什么？

Q13:基于您整体的就医通勤体验，您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐您当前使用的通勤方式组合？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您希望未来在长三角地区看到哪些医疗健康通勤服务的改进或创新？（可多选）

Q15:如果存在一种“一站式”医疗出行服务平台（整合预约挂号、交通方式选择、路线规划、停车预约、费用支付等），您是否愿意尝试使用？

Q16:对于改善长三角地区医疗健康通勤体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前居住在长三角的哪个省市？

Q19:您最近一年内，平均每月前往医疗机构的频率大约是？