长沙市医疗健康社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的居民朋友,您好!为深入了解长沙市医疗健康社区服务的实施情况与活动效果,持续优化服务质量,我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将对我们改进工作起到至关重要的作用。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住的行政区域是?

芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市

Q2:您的年龄属于哪个区间?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q3:您是否知晓或参加过您所在社区(或街道/乡镇)组织的医疗健康相关服务或活动?

是,参加过
是,知晓但未参加过
否,完全不知晓

Q4:您主要通过哪些渠道了解到社区医疗健康服务或活动的信息?(若未参加过,可跳过)

社区公告栏/宣传栏
社区工作人员(如网格员、社工)通知
社区卫生服务中心/站通知
微信公众号/社区群
邻居/亲友告知
其他

Q5:您对社区卫生服务中心/站的“基本医疗服务”(如常见病诊疗、开药、转诊)的便利性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解

Q6:您对社区卫生服务中心/站的“公共卫生服务”(如健康档案建立、老年人/慢病管理、儿童保健、预防接种)的满意程度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解

Q7:您参加过以下哪些类型的社区健康活动?(可多选)

健康知识讲座/咨询
免费体检/义诊
慢性病自我管理小组
中医养生/保健活动
急救技能培训
心理健康辅导
体育健身活动
均未参加过

Q8:请对您参加过的社区健康活动的“内容实用性”进行评分(1分为非常不实用,5分为非常实用)。

分数
标签

Q9:请对您参加过的社区健康活动的“组织安排”(如时间、地点、流程)进行评分(1分为非常混乱,5分为非常有序)。

分数
标签

Q10:请对社区健康活动“主讲人/指导人员”的专业水平进行评分(1分为非常不专业,5分为非常专业)。

分数
标签

Q11:总体而言,您认为社区组织的健康活动对提升您的健康意识和自我管理能力有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未参加过

Q12:基于您对社区医疗健康服务的整体体验,您有多大可能向您的亲友推荐使用或参与这些服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您认为目前社区医疗健康服务最需要改进的方面是?

服务项目种类
服务时间与便利性
医务人员/工作人员态度与专业水平
设施设备与环境
宣传与信息告知
服务费用(如自费部分)
其他

Q14:您希望未来社区能增加或加强哪些方面的健康服务?(可多选)

更多针对老年人的康复护理/日间照料
青少年/儿童心理健康服务
职场人群亚健康调理
家庭医生签约服务深化
线上健康咨询/问诊
智能化健康监测设备体验
中医药特色服务
健康主题的社区文化活动
其他

Q15:您是否愿意为某些增值的、个性化的社区健康服务支付一定的合理费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如服务内容、价格)
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于提升长沙市医疗健康社区服务的满意度与活动效果,您还有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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长沙市医疗健康社区服务满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估社区医疗健康服务与活动效果。帮助您收集居民反馈、分析服务质量、明确改进方向,适合社区卫生机构和政府部门进行服务优化。
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