上海市居民医疗与心理健康服务广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于上海市医疗健康及心理健康服务广告效果的调查研究。本问卷旨在了解您对相关广告的接触情况、认知程度及态度,以期为相关服务的宣传推广提供参考。您的回答对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他

Q3:您在过去一年内,是否关注过上海市的医疗健康(如医院、体检、专科门诊等)或心理健康(如心理咨询、情绪疏导等)服务广告?

是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注

Q4:您主要通过哪些渠道接触到这些医疗健康/心理健康的广告信息?(可多选)

电视/广播
地铁/公交站台/车厢广告
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度)
医院/社区宣传栏
亲友推荐
手机应用推送
其他

Q5:当您看到这些广告时,您通常的态度是?

信任并会进一步了解
半信半疑,持观望态度
不信任,认为是商业宣传
完全不关注,直接忽略

Q6:您认为目前看到的医疗健康/心理健康广告,其信息内容的可信度如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q7:这些广告是否清晰地传达了服务内容、优势或获取方式?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q8:广告中的信息是否曾促使您产生了解或使用相关服务的意愿?

是,多次产生意愿
是,偶尔产生意愿
否,从未产生过意愿

Q9:您认为一个优秀的医疗/心理健康服务广告,最应具备哪些特质?(可多选)

信息真实、权威
内容通俗易懂
情感共鸣、有温度
突出服务优势与效果
提供明确的联系或预约方式
设计美观、有创意
其他

Q10:您对目前上海市面上关于心理健康服务的广告宣传力度和覆盖范围满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:与医疗健康服务广告相比,您认为心理健康服务广告的宣传是否足够?

心理健康宣传明显不足
心理健康宣传略少于医疗健康
两者宣传力度相当
心理健康宣传略多于医疗健康
心理健康宣传明显更多

Q12:如果0分代表“完全不会”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿将广告中看到并认可的医疗/心理健康服务推荐给有需要的亲友?

选项1

Q13:您是否曾因为广告信息而实际尝试过某项医疗健康或心理健康服务?

是,尝试过医疗健康服务
是,尝试过心理健康服务
两者都尝试过
否,从未尝试过

Q14:如果您曾因广告尝试过服务,您的实际体验与广告宣传的吻合度如何?

完全吻合,甚至超出预期
大部分吻合,基本符合预期
部分吻合,有一定差距
基本不吻合,差距较大
(未尝试过,请跳过)

Q15:您认为当前医疗/心理健康广告在哪些方面最需要改进?(可多选)

提升信息真实性
减少夸大宣传
增加科普性内容
优化广告呈现形式
精准投放给有需要的人群
加强后续服务与广告的衔接
其他

Q16:您更倾向于接受哪种形式的医疗/心理健康知识普及或服务推广?

权威专家讲座/直播
真实用户故事分享
图文并茂的科普文章
短视频/动画解说
社区线下活动
其他

Q17:请分享一次令您印象深刻的医疗或心理健康广告(正面或负面均可),并简述原因。

填空1

Q18:您个人对心理健康话题的重视程度如何?

非常重视,并主动关注相关知识
比较重视,在需要时会寻求信息
一般重视,顺其自然
不太重视,认为没那么必要
完全不重视

Q19:您认为在上海市,公众对心理健康服务的认知和接纳度处于什么水平?

非常高,普遍认可并接受
比较高,越来越多的人开始接受
一般,仍有不少偏见或忽视
比较低,很多人讳莫如深
非常低,普遍存在误解和排斥

Q20:对于如何更好地在上海市推广医疗健康及心理健康服务,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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上海市居民医疗与心理健康服务广告效果调查
介绍
本模板旨在评估上海市医疗与心理健康服务广告的宣传效果。帮助您分析广告接触渠道、评估信息可信度、了解用户转化意愿,适合医疗机构、心理咨询机构和市场研究机构优化健康服务宣传策略。
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