华南地区金融保险使用习惯与广告效果调查

华南地区金融保险使用习惯与广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华南地区居民金融保险产品使用习惯及广告效果的调研。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个城市？

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

惠州

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您目前是否持有任何商业金融或保险产品？

是

否

Q4:您目前持有或最常使用哪些类型的金融/保险产品？（可多选）

银行存款/理财

基金/股票投资

信用卡/消费贷

人寿保险

健康/医疗保险

车险

财产保险

养老保险

其他

均未持有

Q5:您主要通过什么渠道了解或购买金融保险产品？

银行/保险公司网点

官方网站或APP

社交媒体/短视频平台

亲友推荐

线下广告/活动

电话/短信营销

其他

Q6:您对您目前持有的主要金融/保险产品的整体满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q7:在过去半年内，您是否留意过金融或保险相关的广告？

经常留意

偶尔留意

很少留意

从未留意

Q8:您通常在哪些渠道看到金融/保险广告？（可多选）

电视

视频网站/APP（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体（如微信、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

户外广告（如地铁、公交站）

搜索引擎

新闻资讯APP/网站

从未看到

Q9:哪种类型的广告更能吸引您点击或深入了解？

有明确优惠/福利信息的

有明星/专家代言的

讲述真实用户故事的

动画/创意形式新颖的

简洁明了直接介绍产品的

都不吸引

Q10:综合来看，您向身边朋友推荐您目前使用的主要金融/保险品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常可能）

选项1

Q11:广告中的哪些信息对您的购买决策影响最大？

产品收益率/保障范围

品牌信誉与口碑

价格/费率

服务承诺（如理赔速度、客服）

购买便捷性

广告创意/情感共鸣

Q12:您认为目前金融/保险广告最需要改进的方面是什么？

信息更透明、真实

减少骚扰感（如频率、时段）

内容更有趣、有创意

更精准地推送给需要的人

提供更直接的咨询/购买入口

Q13:未来一年，您有打算购买或新增哪些金融/保险产品？（可多选）

增加储蓄/理财

尝试基金/股票投资

购买或升级健康保险

购买或升级人寿保险

购买车险/财产险

规划养老保险

暂无计划

其他

Q14:在选择新的金融/保险产品时，您最信任的信息来源是？

官方机构/权威媒体

专业理财顾问/保险经纪人

家人/朋友的推荐

网络社区/用户评价

自己研究产品条款

Q15:请留下您对金融/保险机构在产品设计或广告宣传方面最真诚的一个建议或期望。

填空1

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