长三角地区金融保险消费偏好可行性调研

Q1:您目前居住在长三角的哪个城市？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您的个人月均可支配收入（包括工资、投资等）大约是多少？

Q4:您目前持有或使用过以下哪些金融或保险产品？（可多选）

Q5:在您看来，购买保险产品的主要目的是什么？

Q6:您对当前市面上金融保险产品的信息透明度（如条款、费率、风险提示）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您主要通过什么渠道了解或购买金融保险产品？

Q8:在选择金融保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q9:您是否愿意为获得更便捷的数字化服务（如在线投保、智能核保、快速理赔）而支付稍高的费用？

Q10:基于您过往的经历，您有多大可能向亲友推荐您当前使用的保险公司或金融平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您认为未来1-3年，您个人或家庭在哪些方面的保险保障需求会增加？（可多选）

Q12:您对“保险+健康管理服务”（如体检预约、在线问诊、慢病管理）这类融合产品的兴趣如何？

Q13:对于金融保险机构，您最希望他们改进或提供哪一项服务或功能？

Q14:您是否关注过ESG（环境、社会、治理）相关的金融或保险产品？

Q15:总体而言，您对长三角地区金融保险服务的便利性和可获得性评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q16:您更倾向于通过何种方式接收金融保险产品的信息与促销活动？（可多选）

Q17:当您有金融保险需求时，通常会花费多长时间进行决策？

Q18:请用一两句话描述您心目中理想的金融保险服务或产品应具备的特点。

Q19:您的最高学历是？

Q20:您的家庭结构是？