郑州市金融保险购买决策因素产品调研

Q1:1. 您的性别是？

Q2:2. 您的年龄段是？

Q3:3. 您目前在郑州的居住情况是？

Q4:4. 您的个人月均可支配收入（税后）大约在哪个范围？

Q5:5. 您目前已拥有哪些类型的保险产品？（可多选）

Q6:6. 您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（请选择最主要的一项）

Q7:7. 在考虑购买保险时，您对“保险公司品牌与信誉”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q8:8. 在考虑购买保险时，您对“保险产品的保障范围与条款清晰度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q9:9. 在考虑购买保险时，您对“保险产品的价格（保费）”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q10:10. 在考虑购买保险时，您对“保险理赔的便捷性与速度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q11:11. 在考虑购买保险时，您对“销售人员的专业性与服务态度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q12:12. 在考虑购买保险时，您对“亲友或他人的使用评价与推荐”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q13:13. 哪些因素最可能促使您最终购买一款保险产品？（请选择最重要的3项）

Q14:14. 哪些因素最可能阻碍您购买一款保险产品？（请选择最重要的3项）

Q15:15. 您更倾向于通过哪种方式完成保险购买？

Q16:16. 基于您过往的经历或认知，您有多大可能向亲友推荐您购买过的（或了解的）保险公司的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q17:17. 对于新型的、结合健康管理、养老社区等服务的“保险+服务”产品，您的态度是？

Q18:18. 您认为当前郑州市面上的保险产品，在哪些方面最需要改进？或您有哪些未被满足的保险需求？

Q19:19. 未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或加保商业保险？

Q20:20. 如果您有新增保险的计划，可能会优先考虑哪些类型？（可多选）