北京市金融保险服务体验员工满意度调查

北京市金融保险服务体验员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解您的工作体验与感受，持续优化工作环境与支持体系，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

前台业务/客户服务

中台风控/产品/技术

后台运营/行政/人力

管理岗位

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分（1-5分，1分为非常不匹配，5分为非常匹配）

分数

标签

Q4:请对您的工作负荷与压力水平进行评分（1-5分，1分为非常轻松，5分为压力过大）

分数

标签

Q5:您有多大可能性会向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所？（0-10分）

选项1

Q6:您认为公司目前提供的哪些福利或支持项目让您感到最满意？（可多选）

薪酬待遇

五险一金及补充商业保险

带薪年假及休假制度

培训与职业发展机会

团队氛围与同事关系

办公环境与设施

员工关怀与心理健康支持

绩效管理与晋升通道

以上都不满意

Q7:您如何评价公司内部的沟通效率与信息透明度？

非常高效透明

比较高效透明

一般

沟通不畅，信息滞后

非常不透明

Q8:请对您直属上级的领导力与支持度进行评分（1-5分，1分为非常不支持，5分为非常支持）

分数

标签

Q9:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

业绩指标压力大

流程繁琐效率低

跨部门协作困难

专业技能提升遇到瓶颈

工作与生活难以平衡

缺乏清晰的职业发展路径

其他

Q10:您对公司提供的专业技能与职业发展培训是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请对公司的企业文化与价值观认同感进行评分（1-5分，1分为完全不认同，5分为非常认同）

分数

标签

Q12:您认为公司对员工的关怀与心理健康支持是否到位？

非常到位

比较到位

一般

不太到位

非常不到位

Q13:您希望通过哪些方式进一步提升工作满意度？（可多选）

优化薪酬福利体系

提供更多培训与学习机会

改善内部沟通机制

简化工作流程

加强团队建设活动

提供更灵活的工作安排

明确职业晋升标准

其他

Q14:综合考虑，您对目前的工作整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于提升员工满意度、改善工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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