天津市金融保险内容偏好用户体验调查

天津市金融保险内容偏好用户体验调查

尊敬的天津市民，您好！我们正在进行一项关于天津市金融保险内容偏好的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，从而提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业是？

在校学生

企业职员

公务员/事业单位

个体经营/自由职业

退休人员

其他

Q3:您目前是否持有或购买过金融保险产品（如储蓄、理财、基金、股票、人身保险、财产保险等）？

是，经常购买/持有

是，偶尔购买/持有

否，从未购买/持有

Q4:您通常通过哪些渠道获取金融保险信息？（可多选）

银行/保险公司网点

官方网站/APP

微信公众号/小程序

抖音/快手等短视频平台

微博/小红书等社交平台

电视/广播/报纸

朋友/家人推荐

其他

Q5:您更偏好哪种形式的金融保险内容？

图文并茂的长文章/深度分析

简短的图文快讯/资讯

短视频（1-3分钟）

直播讲解/互动

信息图/数据可视化

音频/播客

Q6:在评估金融保险内容时，您对“内容专业性与准确性”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q7:在评估金融保险内容时，您对“内容通俗易懂，易于理解”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q8:在评估金融保险内容时，您对“内容时效性与更新频率”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q9:您对以下哪些类型的金融保险内容最感兴趣？（可多选）

理财产品分析与推荐

保险产品（寿险/健康险/车险等）对比与选购指南

家庭资产配置与理财规划

金融/保险政策解读

投资风险提示与防诈骗知识

宏观经济与市场趋势分析

成功/失败案例分享

其他

Q10:您认为当前获取的金融保险内容，在“满足您的个性化需求”方面做得如何？

非常好，总能找到所需

比较好，大部分能满足

一般，部分能满足

比较差，难以满足

非常差，基本无法满足

Q11:您在阅读或观看金融保险内容时，最大的顾虑或障碍是什么？

信息过于专业，难以理解

信息繁杂，难以辨别真伪

广告营销性质过强，可信度低

内容同质化严重，缺乏新意

担心个人信息泄露

没有明显顾虑

Q12:综合考虑内容质量、获取便利性和实用性，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的金融保险信息平台/渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来在金融保险内容方面获得哪些增值服务或功能？（可多选）

个性化内容推荐

在线专家一对一咨询

风险评估与规划工具

社区交流与经验分享

定期推送专属报告

积分/优惠券等激励

模拟投资/投保体验

其他

Q14:您对天津市金融机构或媒体在提供金融保险内容方面，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组，进一步分享您的看法？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:（如愿意）请留下您的联系方式（手机/邮箱/微信号），我们将与您取得联系。

填空1

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