深圳市居民金融保险内容偏好与可行性调研问卷

尊敬的深圳市民，您好！我们正在进行一项关于深圳市居民对金融保险内容偏好的调研，旨在了解您的真实需求与兴趣，以期为市场提供更优质、更贴合需求的信息与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

企业主/管理者

退休

待业/其他

Q3:您个人目前的年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-60万元

60万元以上

Q4:您目前已经购买或持有的金融/保险产品有哪些？（可多选）

社会医疗保险/养老保险

商业健康险（如重疾险、医疗险）

商业人寿保险

商业财产保险（如车险、家财险）

银行储蓄/理财产品

基金

股票

债券

信托

其他（如外汇、黄金等）

均未持有

Q5:您获取金融保险相关信息最主要的渠道是？

银行/保险公司官方渠道（APP、官网、客户经理）

财经新闻网站/APP（如新浪财经、东方财富）

社交媒体（如微信公众号、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手、B站）

朋友/家人推荐

线下讲座/活动

其他

Q6:您对目前市场上金融保险相关信息的可理解性（通俗易懂程度）满意度如何？

分数

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Q7:您最希望了解以下哪些类型的金融保险内容？（可多选）

基础概念科普（如保险种类、理财术语解释）

产品深度对比与评测

投资策略与市场分析

风险防范与案例解析

政策解读与行业动态

家庭财务规划指南

养老/教育金规划

财富传承与税务筹划

其他

Q8:对于金融保险内容，您更偏好哪种呈现形式？

纯文字深度长文

图文结合（信息图、漫画）

短视频（3分钟以内）

直播讲解/在线问答

音频节目/播客

互动式H5/小游戏

无所谓，内容好就行

Q9:您认为多长的金融保险类短视频最能吸引您完整观看？

30秒以内

30秒-1分钟

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上

Q10:您是否愿意为获取更专业、更定制化的金融保险内容或咨询服务付费？

非常愿意，只要价值匹配

可以考虑，视价格和内容质量而定

不太愿意，更倾向免费信息

完全不愿意

Q11:您对通过线上平台（APP/小程序）完成一站式金融保险产品了解、咨询和购买的便捷性信任度如何？

分数

标签

Q12:在选择金融保险产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

公司品牌与信誉

产品收益率/保障范围

费用与性价比

服务的便捷性与响应速度

销售人员的专业度

朋友或家人的口碑推荐

合同条款的清晰透明

其他

Q13:您认为目前阻碍您更深入了解或购买金融保险产品的主要障碍是什么？

信息过于复杂，难以理解

担心风险，害怕被骗

觉得产品不适合自己当前阶段

价格过高，经济压力大

没有时间和精力去研究

对现有服务机构不信任

没有明显障碍

Q14:如果有一款面向深圳市民的金融保险知识服务平台，您最希望它具备哪一项核心功能或服务？

填空1

Q15:您是否关注过或了解“个人养老金”等深圳本地的政策性金融产品？

非常了解，已参与或计划参与

有一定了解，正在观望

听说过，但不了解细节

完全没听说过

Q16:整体而言，您向身边朋友推荐在深圳购买或咨询金融保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您未来一年内，计划增加在哪方面的金融保险配置？（单选最优先的一项）

健康保障类保险

养老储蓄/投资

子女教育金规划

财富增值（基金、股票等）

财产保障（车险、家财险升级）

暂无明确计划

Q18:对于金融机构或内容平台，您还有哪些具体的意见或建议，以帮助它们更好地服务深圳市民？

填空1

深圳市居民金融保险内容偏好与可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对深圳市民金融保险内容偏好的专业市场调研解决方案。帮助您洞察用户需求、评估内容形式偏好、分析信息获取渠道，适合金融机构、内容平台和保险公司制定精准的市场策略与服务方案。

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