西南地区金融保险产品使用频率竞品调研
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本模板旨在提供西南地区金融保险产品使用频率与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估产品偏好、分析购买渠道,适合保险公司、市场研究机构和金融企业深入了解区域市场现状。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西南地区金融保险产品使用情况的调研,旨在了解市场现状与用户习惯。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前是否拥有任何类型的金融保险产品?
Q4:您目前拥有或使用过以下哪些类型的金融保险产品?(可多选)
Q5:在您购买或使用的金融保险产品中,最主要的信息来源是?
Q6:您平均多久会主动了解或关注一次新的金融保险产品或市场信息?
Q7:您最常通过哪个渠道办理或管理您的保险业务?
Q8:请为您最常使用的保险公司/平台的服务便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)。
Q9:促使您选择某款保险产品的最主要因素是?
Q10:您有多大可能性会向朋友或同事推荐您目前使用的主要保险品牌/产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:在选择保险产品时,您最关注以下哪些方面?(可多选)
Q12:您最近一次购买或续保保险产品是在多久以前?
Q13:您是否曾因为对现有保险产品不满意而考虑或已经更换了保险公司?
Q14:如果您考虑更换保险公司,主要原因可能是什么?(可多选)
Q15:您认为当前市场上的保险产品,在满足您个性化需求方面做得如何?
Q16:您对目前使用的保险产品(或保险行业整体)有哪些具体的改进建议或期望?
Q17:未来一年内,您是否有计划新增或升级您的金融保险保障?
Q18:如果有新增计划,您可能会考虑哪些类型的保险?(可多选)
Q19:您是否愿意接受保险公司通过数字化方式(如APP推送、智能客服)提供个性化的产品推荐和服务?
Q20:您的个人月收入大致属于以下哪个范围?
Q21:我们还有机会通过电话或线上方式邀请您参与更深入的访谈,了解您的具体想法。如果您愿意,请留下您的联系方式(选填)。
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