成都市金融保险需求痛点市场调研

Q1:请问您目前在成都市的居住时长是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前个人税后月收入（或可支配月生活费）大致处于哪个范围？

Q4:您目前拥有的金融保险产品类型有哪些？（如无，请选择“无”）

Q5:您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？

Q6:您对当前持有的金融保险产品的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在购买或考虑购买金融保险产品时，您最关注以下哪些方面？

Q8:您认为目前市场上的保险产品条款（如健康告知、免责条款、理赔条件）是否足够清晰易懂？

Q9:在金融保险服务过程中，您遇到过或最担心遇到哪些问题？（痛点选择）

Q10:当您需要理赔或进行保单服务时，您更倾向于通过哪种方式办理？

Q11:基于您过往的经历或认知，您有多大可能向亲友推荐您购买过的（或您认为不错的）保险公司的产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:未来1-2年，您计划或考虑增加哪些方面的金融保险保障？

Q13:您是否愿意为获得更便捷的线上服务、更快的理赔速度等体验而支付略高的保费？

Q14:对于成都市本地的保险公司或服务机构，您希望他们在哪些方面进行改进或提供更多支持？（例如：社区化服务、定制化产品、金融知识普及等）

Q15:您如何看待将保险与健康管理（如体检、健身指导）、养老服务（如社区养老对接）等相结合的产品或服务模式？

Q16:在金融保险消费过程中，您还有什么其他的意见、建议或特别想分享的经历？

Q17:我们后续可能会邀请部分受访者参与深度访谈或产品体验，您是否愿意留下联系方式（选填）？

Q18:（选填）如果愿意参与后续研究，请留下您的昵称和常用联系方式（如手机号或微信号）：