西南地区金融保险参与度与可行性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区居民金融保险参与情况的学术调研，旨在了解该地区的金融保险需求、认知与潜在市场。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前的个人月均收入（税后）大致属于哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您目前是否拥有任何类型的商业保险（如人寿、健康、财产、意外等）？

是，拥有多项

是，拥有一项

否，但计划购买

否，暂无计划

Q6:如果您已购买保险，主要驱动因素是什么？（可多选）

家庭责任与保障需求

抵御疾病/意外风险

作为投资或储蓄手段

单位/公司福利

亲友/代理人推荐

其他

Q7:您主要通过何种渠道了解金融保险产品信息？

保险公司代理人/经纪人

银行网点/理财经理

互联网平台/APP

亲友同事推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

很少主动了解

Q8:您对当前市场上主流金融保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q9:您认为在西南地区购买保险产品的主要障碍是什么？

产品复杂，难以理解

价格过高，负担不起

对保险公司信任度不足

理赔过程繁琐，担心无法获赔

认为风险发生概率低，不需要

没有合适的购买渠道

Q10:综合考虑产品、服务与信任度，您向身边朋友推荐购买保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:未来1-2年，您对哪些类型的保险产品更感兴趣或有购买意向？（可多选）

重大疾病保险

医疗保险（含百万医疗）

意外伤害保险

养老保险/年金保险

子女教育金保险

财产保险（如车险、家财险）

终身寿险

暂无明确意向

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线下与代理人面对面沟通

银行柜台一站式购买

保险公司官网/官方APP

第三方互联网保险平台（如支付宝、微信）

电话销售

Q13:您对“保险+健康管理服务”（如体检、在线问诊、慢病管理）这类创新模式的接受程度如何？（1分=完全不接受，5分=非常愿意尝试）

分数

标签

Q14:您认为金融机构（银行/保险公司）在您所在社区的覆盖和服务便利性如何？

非常便利，网点/服务点多

比较便利

一般

不太便利

非常不便利，缺乏服务点

Q15:对于提升西南地区居民金融保险参与度，您有什么具体的意见或建议？（如产品设计、宣传方式、服务改进等）

填空1

Q16:您是否了解或使用过政府推广的政策性保险（如农业保险、大病医保等）？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q17:您希望保险公司在售后服务方面提供哪些支持？（可多选）

清晰的电子保单管理与查询

便捷的线上理赔申请与进度跟踪

定期的保单检视与风险提醒

健康咨询与就医绿色通道

客户活动与增值服务

其他

Q18:总体而言，您对西南地区金融保险市场的未来发展前景信心如何？（1分=非常悲观，5分=非常乐观）

分数

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西南地区金融保险参与度与可行性调研

介绍

本模板旨在提供针对西南地区居民金融保险市场参与情况的标准化调研方案。帮助您了解保险需求、分析购买障碍、评估市场潜力，适合金融机构、保险公司和学术研究机构进行精准的区域市场分析与产品规划。

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