长三角地区金融保险核心需求与消费行为调研

Q1:您目前居住的城市属于长三角地区哪个省份？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的个人税后月收入（或可支配生活费）大致范围是？

Q4:您目前的家庭状况是？

Q5:您目前是否拥有任何商业保险（如寿险、重疾险、医疗险、意外险、车险、财产险等）？

Q6:您目前已经购买或最关注的保险产品类型是？（可多选）

Q7:您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？

Q8:您对当前所持有的金融保险产品的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:在考虑购买保险时，您最看重的三个因素按重要性排序，最重要的是？

Q10:其次看重的是？

Q11:再次看重的是？

Q12:未来1-2年，您计划或考虑增加哪些方面的保险保障？（可多选）

Q13:您认为阻碍您购买更多或更合适保险产品的主要原因是？

Q14:您向亲友推荐您所购买的保险公司或产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您是否使用过互联网平台（如支付宝、微信、第三方保险APP）购买或管理过保险？

Q16:您认为理想的互联网保险服务应具备哪些特点？（可多选）

Q17:对于金融理财（如银行理财、基金、股票等），您目前的参与程度是？

Q18:您希望通过金融机构获得哪些非保险类的综合金融服务？（可多选）

Q19:您对将保险产品与健康管理（如体检、在线问诊、慢病管理）服务相结合的模式感兴趣吗？

Q20:您更倾向于通过一次性支付还是分期支付来购买长期保险（如重疾险、寿险）？

Q21:您对长三角地区金融机构（银行、保险公司等）在提升客户体验、产品创新或服务方面，有何具体的意见或建议？