上海市金融保险行业隐私保护态度与趋势调研

Q1:请问您目前是否在上海工作或生活？

Q2:您目前是否在金融或保险行业工作？

Q3:您与金融/保险机构产生业务往来（如存款、贷款、投资、购买保险等）的频率是？

Q4:总体而言，您对目前金融/保险机构处理您个人信息的信任度如何？

Q5:您认为金融/保险机构在收集和使用您的个人信息时，以下哪些方面最为重要？（可多选）

Q6:当您下载或使用金融/保险类App时，您会仔细阅读其《隐私政策》或相关条款吗？

Q7:您是否曾因担心隐私安全问题，而放弃使用某个金融/保险产品或服务？

Q8:您认为近年来，上海市金融/保险机构在客户隐私保护方面的整体表现有何变化？

Q9:请对以下表述的认同程度进行打分（1-5分，1分为非常不同意，5分为非常同意）：金融/保险机构利用我的数据提供个性化服务，利大于弊。

Q10:请对以下表述的认同程度进行打分（1-5分，1分为非常不同意，5分为非常同意）：我认为金融/保险机构的数据安全措施足以保护我的信息。

Q11:您认为未来金融/保险行业在隐私保护方面，最可能受到以下哪些技术或趋势的影响？（可多选）

Q12:如果一家机构因其卓越的隐私保护实践而获得权威认证，这会增加您选择其服务的意愿吗？

Q13:您认为目前金融/保险机构与客户之间，关于数据如何被使用的信息透明度如何？

Q14:您最希望金融/保险机构在隐私保护方面做出哪一项具体的改进？

Q15:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于金融消费者权益的相关规定？

Q16:在发生个人信息泄露事件时，您认为机构应承担的首要责任是什么？

Q17:您认为“隐私”与“便利”（如快速贷款审批、个性化保险推荐）之间的天平，目前更倾向于哪一边？

Q18:您通常通过哪些渠道了解金融/保险相关的隐私安全信息？（可多选）

Q19:展望未来3-5年，您对上海市金融保险行业在隐私保护方面的发展有信心吗？

Q20:对于平衡金融创新与个人隐私保护，您还有哪些其他看法或建议？（选填）

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的最高教育程度是？