西安市居民金融、保险与健康管理意识及可行性调研

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于西安市居民对金融、保险及健康管理认知与需求的调研。本问卷旨在了解您的真实想法，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:请问您的职业属于以下哪个类别？

政府/事业单位

企业员工

个体经营者/创业者

学生

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您的个人月均可支配收入（税后）大约在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您对个人/家庭财务状况的整体评价是？

非常满意，有充足储蓄和投资

比较满意，收支平衡略有结余

一般，基本收支平衡

不太满意，略有压力

非常不满意，压力较大

Q5:您目前参与了哪些金融投资或理财活动？（多选题）

银行储蓄/定期存款

货币基金（如余额宝）

股票/基金

商业保险（理财型）

国债/地方债

房产投资

贵金属/数字货币

无任何投资理财

Q6:您为自己或家人购买商业保险（如重疾险、医疗险、寿险等）的主要目的是？

转移重大疾病/意外带来的财务风险

作为长期储蓄或理财的一部分

获得更好的医疗服务或资源

亲友推荐或从众心理

尚未购买任何商业保险

Q7:综合保障范围、价格和服务，您向朋友推荐您已购买的商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道了解金融或保险产品信息？

银行/保险公司客户经理

互联网平台（App、网站、社交媒体）

亲友推荐

线下讲座/宣传活动

专业理财顾问/独立第三方

很少主动了解

Q9:您认为当前在获取金融或保险服务时，存在哪些主要障碍或顾虑？（多选题）

产品条款复杂，难以理解

担心信息不透明或存在销售误导

价格偏高，性价比感觉不高

理赔流程繁琐，担心理赔难

个人信息安全顾虑

没有明显的障碍

Q10:您对自身健康状况的关注程度如何？

非常关注，定期体检并管理健康数据

比较关注，有不舒服会及时就医

一般关注，偶尔会注意

不太关注，除非生病

完全不关注

Q11:您目前采取了哪些健康管理措施？（多选题）

定期体检

坚持规律运动

注重健康饮食

使用健康监测设备（如手环）

购买健康管理服务/课程

购买健康类保险

暂未采取系统措施

Q12:如果有一项整合了健康监测、个性化健康建议和保险优惠的“健康管理服务”，您是否愿意尝试？

非常愿意，并愿意为此付费

比较愿意，可以接受免费或低成本尝试

一般，持观望态度

不太愿意，更信任传统方式

完全不愿意

Q13:您认为将健康管理数据（在匿名和授权前提下）用于优化保险产品定价或服务，是否可以接受？

完全可以接受，有助于获得更个性化的服务

比较接受，但需要严格的数据保护

一般，持中立态度

不太能接受，担心隐私泄露

完全不能接受

Q14:请评价您对“金融、保险与健康管理相结合”的创新服务模式的兴趣程度。（1-5分，1分=毫无兴趣，5分=非常有兴趣）

分数

标签

Q15:您认为未来在西安推广“金融+保险+健康”综合服务，哪些支持最为重要？（多选题）

政府政策引导与支持

金融机构/保险公司提供可靠产品

三甲医院/专业健康机构参与

清晰的用户权益与数据安全保障

便捷的线上服务平台（App/小程序）

社区线下服务网点

公众科普教育与宣传

Q16:对于在西安市发展融合金融、保险与健康管理的服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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