上海市金融保险从业人员心理健康状况与用户体验调查

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解上海市金融保险行业从业人员的心理健康状况与相关服务体验，以期为行业健康发展和员工关怀提供参考。您的回答将被严格保密，请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前就职于以下哪个类型的机构？

银行

保险公司

证券公司

基金/信托/资管公司

其他金融机构

Q2:您在当前机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职位层级是？

基层员工

初级/中级管理者

高级管理者/部门负责人

公司高管

Q4:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您向朋友或同行推荐您当前所在机构作为工作单位的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标/KPI压力

工作强度大/加班多

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

人际关系复杂

行业政策/市场波动

技术更新迭代快

其他

Q7:过去一个月，您因工作感到焦虑或情绪低落的频率是？

几乎没有

偶尔（每月1-2次）

有时（每周1-2次）

经常（每周3-4次）

几乎总是

Q8:过去一个月，您的睡眠质量如何？

很好，很少失眠

较好，偶尔失眠

一般，有时失眠

较差，经常失眠

很差，几乎每晚都失眠

Q9:您所在的机构是否提供以下任何一种心理健康支持？（如EAP员工帮助计划、心理咨询服务、压力管理培训等）

是，有完善的体系且我了解

是，但我了解不多

否，完全没有

不确定

Q10:如果您所在机构提供了心理健康支持服务，您对其可用性和便利性的评价是？（1分表示非常不便/不可用，5分表示非常便利/可用；若未提供请跳过）

分数

标签

Q11:如果您使用过机构提供的心理健康服务，您对其效果的满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；若未使用请跳过）

分数

标签

Q12:当您感到压力或情绪困扰时，您通常会采取哪些方式应对？（可多选）

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

寻求专业心理咨询

与同事/上级沟通

通过工作转移注意力

忽视或忍耐

其他

Q13:您认为，在金融保险行业，公开谈论心理健康问题是否普遍存在 stigma（污名化）或顾虑？

非常普遍，大家普遍避而不谈

比较普遍，只有少数人会谈论

一般，部分人可以接受

不太普遍，可以较为开放地讨论

完全没有，氛围非常开放

Q14:您希望所在机构在支持员工心理健康方面，最应加强哪一项？

提供免费、保密的专业心理咨询

定期开展心理健康讲座与培训

优化工作流程，减轻不必要的压力

营造更包容、支持性的团队文化

提供更灵活的休假或工作安排

Q15:对于改善金融保险行业从业人员的心理健康状况，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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