长沙市金融保险志愿服务意愿与服务质量调查问卷

Q1:您是否参与过长沙市金融保险相关的志愿服务活动？

Q2:您主要通过何种渠道了解到金融保险志愿服务信息？

Q3:您认为金融保险志愿服务最应关注哪些服务对象？（可多选）

Q4:您认为当前长沙市金融保险志愿服务的宣传力度如何？

Q5:如果未来有机会，您参与金融保险志愿服务的意愿有多强？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

Q6:哪些因素会激励您参与金融保险志愿服务？（可多选）

Q7:哪些因素可能阻碍您参与金融保险志愿服务？（可多选）

Q8:您认为金融保险志愿者最需要具备哪方面的能力？

Q9:总体而言，您向朋友或同事推荐参与长沙市金融保险志愿服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:如果您曾接受过金融保险志愿服务，对服务内容的实用性评价如何？

Q11:如果您曾接受过金融保险志愿服务，对志愿者的专业水平评价如何？

Q12:如果您曾接受过金融保险志愿服务，对服务态度与沟通方式的评价如何？

Q13:您认为当前金融保险志愿服务在形式上的丰富度如何？

Q14:您希望未来金融保险志愿服务增加或加强哪些形式？（可多选）

Q15:您认为金融保险志愿服务在覆盖面上是否存在盲区？

Q16:您认为长沙市金融保险志愿服务在哪些具体内容（如防诈骗、理财规划、保险常识等）上最需要加强？

Q17:您认为有效的志愿者培训对于提升服务质量的重要性如何？

Q18:您认为应从哪些方面完善对金融保险志愿者的支持与保障？（可多选）

Q19:您是否愿意成为金融保险志愿服务的长期稳定参与者？

Q20:请您对长沙市金融保险志愿服务的整体现状进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q21:对于提升长沙市金融保险志愿服务的参与度与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您目前的职业状态是？