长沙市房地产使用习惯渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们是长沙市房地产市场研究团队，正在进行一项关于市民获取房产信息及使用相关渠道习惯的调研。本问卷旨在了解您在选择房产信息渠道时的偏好与行为，为优化服务提供参考。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一次有获取房产信息（如房源、房价、政策等）的需求是在什么时候？

最近1个月内

1-6个月内

6个月-1年内

1年以上

从未有过

Q2:您获取房产信息最主要的目的是什么？

购买自住住房

购买投资性房产

租赁住房

了解市场行情/政策

其他（请后续说明）

Q3:您通常通过哪种方式开始寻找房产信息？

直接使用房产类APP/网站（如贝壳、安居客）

在搜索引擎（如百度）搜索

通过社交媒体（如微信、抖音）获取

咨询线下房产中介门店

询问亲友同事推荐

Q4:在过去一年中，您使用过以下哪些渠道获取房产信息？（可多选）

房产垂直门户网站/APP（如贝壳找房、安居客、链家网）

综合信息平台（如58同城、赶集网）

搜索引擎（如百度、搜狗）

社交媒体（如微信公众号、视频号、抖音、小红书）

线下房产中介门店

房地产开发商/项目的官方渠道

报纸、杂志、电视等传统媒体

亲友、同事等熟人推荐

Q5:请评价您对房产垂直门户网站/APP（如贝壳、安居客）的信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q6:在房产垂直APP/网站中，您最看重以下哪个功能？

房源信息的真实性与全面性

VR看房/视频看房体验

地图找房与周边配套查询

房价走势与市场数据分析

在线咨询/与经纪人沟通的便利性

Q7:您认为当前主流房产APP/网站在哪些方面有待改进？（可多选）

虚假房源信息过多

价格信息不透明或虚标

用户界面复杂，操作不便

经纪人服务态度或专业度不佳

个性化推荐不够精准

其他

Q8:您是否通过社交媒体（如抖音、小红书）关注过房产博主或相关内容？

是，经常关注

是，偶尔关注

否，但看到过相关内容

从未接触过

Q9:社交媒体上的房产内容（如短视频、图文）对您的购房/租房决策影响有多大？

影响很大，是重要参考

有一定影响，会看看

影响很小，仅作娱乐

完全无影响

Q10:当您考虑线下看房时，您更倾向于通过哪种方式联系看房？

直接在APP上预约经纪人

拨打网上找到的经纪人电话

直接前往心仪小区附近的中介门店

通过熟人介绍的经纪人

Q11:您对线下房产中介服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您认为线下房产中介的核心价值体现在哪些方面？（可多选）

提供更真实、一手房源

专业带看与房源讲解

协助谈判与交易流程

提供贷款、过户等专业知识

节省个人时间与精力

Q13:您是否使用过房地产开发商或楼盘的官方渠道（如官网、官方小程序）获取信息？

是，主要信息源之一

是，但只是辅助查看

否，但知道有这些渠道

从未使用过

Q14:在获取房产信息的过程中，您最担心遇到什么问题？

信息虚假或过时

隐藏费用或条款

个人隐私信息泄露

被过度营销骚扰

缺乏客观中立的分析

Q15:未来，您更希望房产信息渠道在哪个方面进行创新或加强？

利用AI和大数据提供更精准的匹配

加强虚拟现实（VR）看房体验

建立更透明的信用与评价体系

提供更多元化的金融与法律咨询服务

强化社区互动与业主真实分享

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前在长沙市的居住情况是？

自有住房

租房居住

与家人同住

其他

Q18:您未来3年内在长沙市是否有购房或换房计划？

有明确计划

正在考虑中

视情况而定

暂无计划

Q19:对于改善长沙市房产信息获取体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

长沙市房地产使用习惯渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供长沙市居民房产信息获取习惯的标准化调研方案。帮助您了解渠道偏好、评估服务信任度、分析用户需求痛点，适合房地产企业、市场研究机构和政府相关部门优化房产信息服务体系。

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