天津市房地产服务体验活动效果评估问卷

天津市房地产服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次房地产服务体验活动。为了解活动效果并持续优化我们的服务，诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的所有反馈将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您参加的是哪一场房地产服务体验活动？

城市更新项目参观体验

智慧社区样板间开放日

购房政策与金融知识讲座

业主物业沟通交流会

其他（请在下题说明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写具体的活动名称。

填空1

Q3:您是通过什么渠道了解到本次活动的？

房地产公司/物业通知

社交媒体（如微信、微博）

朋友/家人推荐

线下广告/传单

其他

Q4:您参加本次活动的主要目的是什么？

了解最新楼盘/项目信息

学习房地产相关知识与政策

体验物业服务或社区设施

寻求购房/投资建议

社交或娱乐

Q5:请对本次活动的整体组织与安排（如时间、地点、流程）进行评分。

分数

标签

Q6:请对活动现场工作人员的服务态度与专业性进行评分。

分数

标签

Q7:请对活动内容的丰富性与实用性进行评分。

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们未来举办的类似活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:本次活动哪些环节给您留下了深刻印象？（可多选）

项目/样板间实地参观

专家讲解与互动答疑

现场互动体验环节

资料/礼品准备

同行参与者交流

茶歇/餐饮服务

其他

Q10:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动信息宣传与通知

活动时间与时长安排

现场场地与环境

活动内容深度与广度

现场互动与参与感

工作人员服务

后续跟进与反馈

其他

Q11:本次活动是否增进了您对该公司/项目的了解与信任？

显著增加

有所增加

一般，无明显变化

有所减少

显著减少

Q12:本次活动是否对您当前的购房决策或房产管理提供了有效帮助？

提供了关键性帮助

提供了有价值的参考

帮助有限

没有帮助

不适用（无相关需求）

Q13:未来您是否愿意继续参加我们举办的类似活动？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更希望未来活动增加哪些类型的内容或形式？（可多选）

更深入的房产政策/金融解读

更多实际楼盘的对比分析

线上直播/回放

小型化、定制化的私享会

更多亲子/家庭互动环节

与设计师/工程师面对面交流

其他

Q15:您的身份是？

潜在购房者

现有业主

房地产行业从业者

投资者

媒体/研究人员

普通市民/兴趣爱好者

Q16:您目前居住在天津哪个区域？

和平区

河西区

南开区

河东区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

其他省市

Q17:对于本次活动或我们的服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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