南京市房地产使用障碍员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您在公司工作过程中的真实感受，持续优化工作环境与支持体系，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。请您根据实际情况填写，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您目前所在的部门是？

营销部

工程部

设计部

成本部

财务部

人力资源部

行政部

客户服务部

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对目前的工作岗位内容与职责是否清晰明确？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常模糊

Q4:请对您目前的工作强度（工作量与压力）进行评分（1-5分，1分表示非常轻松，5分表示压力极大）

分数

标签

Q5:您认为公司在提供工作所需的设备、软件、资料等资源方面做得如何？

非常充足且高效

基本满足需求

一般，有时会遇到障碍

经常缺乏，影响工作

严重不足，难以开展工作

Q6:在日常工作中，您曾遇到过哪些类型的工作障碍或不便？（可多选）

跨部门沟通不畅

审批流程冗长低效

信息系统不兼容或难用

缺乏必要的培训支持

物理办公环境不便（如会议室、打印设备）

职责划分不清导致推诿

获取内部数据/信息困难

其他

Q7:请具体描述一个您最近遇到的最影响工作效率的障碍或不便（例如：某个具体流程、系统、沟通问题等）。

填空1

Q8:当您在工作中遇到障碍时，通常能否及时获得上级或同事的有效支持？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q9:请对您所在团队的协作氛围与互助精神进行评分（1-5分，1分表示很差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:公司现行的各项规章制度与流程，您认为其清晰度和可执行性如何？

非常清晰，易于执行

比较清晰，基本能执行

一般，部分流程复杂

比较模糊，执行困难

非常模糊，无所适从

Q11:您希望公司在哪些方面提供更多的培训或支持？（可多选）

专业技能提升

管理能力培训

新系统/软件操作

沟通与协作技巧

行业政策与法规

心理健康与压力疏导

其他

Q12:您对公司提供的职业发展通道和晋升机会是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为公司的企业文化是否鼓励创新和提出改进建议？

非常鼓励，且建议能被采纳

比较鼓励，但效果有限

一般，氛围保守

不太鼓励，倾向于维持现状

完全不鼓励，排斥改变

Q14:整体而言，您对目前的工作环境（包括物理环境与人文环境）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:与南京市同行业其他公司相比，您认为本公司的员工支持与工作便利性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q17:对于消除工作障碍、提升员工工作效率和满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您对未来一年内在公司的发展有信心吗？

充满信心

较有信心

信心一般

信心不足

没有信心

南京市房地产使用障碍员工满意度调查

介绍

本模板旨在为房地产企业提供员工工作障碍与满意度调研的标准化解决方案。帮助您识别内部障碍、评估支持体系、收集改进建议，适合公司管理层和人力资源部门优化工作环境与提升组织效能。

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