长三角地区房地产使用障碍口碑调研

长三角地区房地产使用障碍口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区房地产使用体验的调研，旨在了解您在居住过程中遇到的实际问题与障碍。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场现状，并为行业改进提供参考。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市位于长三角地区的哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您所居住的房屋类型是？

新建商品住宅

二手房（房龄10年以内）

二手房（房龄10-20年）

二手房（房龄20年以上）

保障性住房（如公租房、共有产权房）

其他

Q3:您入住该房屋的时间有多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在您入住后，遇到过以下哪些房屋质量问题？（可多选）

墙面开裂或空鼓

门窗变形、漏风或开关不畅

卫生间/厨房漏水、渗水

地板起翘或不平

水电线路问题（如跳闸、水管堵塞）

外墙保温或防水问题

电梯频繁故障

未发现明显质量问题

Q5:请对您所在小区的物业服务整体水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为小区的物业服务在哪些方面存在不足？（可多选）

安保与门禁管理松懈

公共区域清洁维护不及时

绿化养护不到位

报事报修响应慢、处理效果差

停车管理混乱

公共设施（如健身器材、儿童游乐场）维护差

与业主沟通不畅

其他

Q7:您对小区周边的商业、教育、医疗等生活配套的便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您在通勤或日常出行中，感到不便的主要原因是？（可多选）

距离地铁/公交站点远

公共交通班次少、等待时间长

周边道路拥堵严重

停车困难（包括小区内和周边）

非机动车道或人行道不完善

其他

Q9:您认为所在社区的邻里关系和社区氛围如何？

非常融洽和谐

比较融洽，偶有交流

关系淡漠，互不打扰

关系紧张，时有矛盾

Q10:您或您的家人是否曾遇到过因开发商、物业或邻里纠纷引发的维权困扰？

是，与开发商（如交房标准、质量问题）

是，与物业服务公司

是，与邻居（如噪音、占用公共空间）

否，从未遇到过

Q11:基于您目前的整体居住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐购买或租住同类型/同区域的房产？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与您购房或租房时的预期相比，实际的居住体验如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q13:您认为当前长三角地区房地产在“居住品质”上面临的最大障碍是什么？（可多选）

房屋建筑质量参差不齐

物业服务管理水平低

社区人文氛围缺失

周边规划与配套落地慢

高昂的居住成本（物业费、停车费等）

噪音、污染等环境问题

其他

Q14:请描述一次您印象最深刻的、因房屋或小区问题带来的不愉快经历。（选填）

填空1

Q15:如果未来有换房计划，您会优先考虑改善以下哪个方面？

更大的房屋面积或更好的户型

更高的建筑质量和更可靠的品牌

更优质的小区物业和园林环境

更便利的交通和更完善的周边配套

更和谐的社区邻里关系

其他

Q16:对于提升长三角地区整体的居住体验和口碑，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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