长三角地区房地产便捷性评价客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您对所购/所租房产在长三角地区生活便捷性的真实感受,以便我们持续优化产品与服务,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您所居住的房产位于哪个城市?

上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他长三角城市

Q2:您与房产的关系是?

自住业主
投资业主
租户
其他

Q3:您在此房产已居住多长时间?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:请对您所在小区的物业管理服务(如安保、清洁、维修响应)进行整体评价(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q5:您有多大意愿向亲友推荐您所在的小区或楼盘?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q6:您认为目前生活最便捷的方面有哪些?(可多选)

公共交通(地铁/公交)
商业配套(商场/超市/菜场)
教育配套(学校/幼儿园)
医疗配套(医院/诊所/药店)
休闲娱乐(公园/影院/健身房)
餐饮服务
停车便利性
快递/外卖服务

Q7:您认为目前生活最不便利或需要改善的方面有哪些?(可多选)

公共交通(地铁/公交)
商业配套(商场/超市/菜场)
教育配套(学校/幼儿园)
医疗配套(医院/诊所/药店)
休闲娱乐(公园/影院/健身房)
餐饮服务
停车便利性
快递/外卖服务
噪音或环境问题
社区内部道路/绿化

Q8:您从家步行到最近的地铁站或主要公交枢纽需要多长时间?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上

Q9:您从家步行到最近的综合性商场或大型超市需要多长时间?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上

Q10:您从家驾车或乘车到最近的高速公路入口需要多长时间?(非驾车者请根据预估选择)

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
不清楚

Q11:您对所在社区内部的绿化、道路及公共活动空间的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:请对您所在社区或楼栋的邻里关系和社区氛围进行评价(1-5分,1分为非常冷淡,5分为非常和谐)。

分数
标签

Q13:您日常通勤(上班/上学)的主要交通方式是什么?

自驾/网约车
地铁
公交车
电动车/自行车
步行
其他

Q14:您认为您所在区域的房价/租金水平与生活便捷性匹配吗?

完全匹配,物有所值
基本匹配
一般,性价比适中
不太匹配,便捷性低于价格
完全不匹配,价格虚高

Q15:您主要通过哪些渠道获取社区及周边的便民信息?(可多选)

物业通知/公告栏
业主/住户微信群
社区APP/小程序
邻里口头告知
自己探索/网络搜索
其他

Q16:您对小区内或周边的电动车/新能源汽车充电设施的便利性评价如何?

非常便利,充足且易用
比较便利,基本满足需求
一般,有时需要等待
不太便利,设施不足
没有相关设施/不关注

Q17:您认为未来一年内,您所在区域的生活便捷性会如何变化?

会有显著提升
会有小幅提升
基本保持不变
可能会下降
不确定

Q18:对于提升您所在房产及周边区域的生活便捷性,您最迫切的一项建议是什么?

填空1

Q19:您的年龄阶段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您的家庭结构是?

单身
夫妻二人
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的多代同堂家庭
其他
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介绍
本模板旨在提供长三角地区房地产生活便捷性的客户满意度调研解决方案。帮助您收集居住反馈、评估配套设施、分析改进方向,适合房地产商、物业公司和研究机构优化产品与服务。
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