深圳市房地产信息获取与购房渠道偏好竞品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市房地产信息获取渠道与购房偏好的市场研究。本问卷旨在了解您在房产信息搜寻过程中的习惯与偏好，以及您对不同渠道的评价。您的回答将完全匿名，仅用于整体市场分析。感谢您抽出宝贵时间参与，请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前处于购房的哪个阶段？

暂无明确计划，仅了解市场

有初步意向，正在广泛收集信息

已有明确目标区域/楼盘，正在对比

已进入看房或谈判阶段

Q2:您计划购买的房产类型是？

新建商品住宅

二手房

公寓

别墅

其他（请注明）

Q3:在寻找房源信息时，您最常使用以下哪几类线上平台？（最多选3项）

贝壳找房/链家APP

安居客

房天下

乐有家

中原地产官网/APP

58同城/赶集网

开发商官方网站/小程序

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

房产资讯网站/论坛（如咚咚找房、家在深圳）

其他（请注明）

Q4:请评价您对【贝壳找房/链家】这类综合型房产平台的整体满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请评价您对【安居客】这类房产信息平台的整体满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:请评价您对【开发商官方渠道（官网/小程序）】的整体满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您认为线上房产平台最重要的功能或服务是什么？（最多选3项）

房源信息真实、全面、更新及时

VR看房/视频看房体验

地图找房、区域分析等工具

楼盘评测、用户真实评价

在线咨询、经纪人响应速度

房贷计算器等金融工具

价格走势、市场数据报告

其他（请注明）

Q8:您是否通过线下房产中介门店获取过信息或服务？

是，且是我主要的信息来源之一

是，但只是辅助参考

否，从未使用过

Q9:如果您接触过线下中介，您认为其核心优势是什么？（最多选2项）

提供更深入、专业的区域和楼盘分析

能获取未公开的独家房源或内部信息

带看服务直观，能实地感受房源

谈判和交易流程协助更省心

建立长期信任关系，服务更个性化

没有明显优势

Q10:您更倾向于通过哪种方式首次联系房产顾问/经纪人？

在APP上直接在线咨询或留言

直接拨打平台上经纪人电话

前往线下门店咨询

通过朋友推荐直接加微信

其他（请注明）

Q11:基于您的整体体验，您有多大可能向正在找房的朋友推荐您最常用的那个房产信息平台？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:在决策过程中，哪些因素会促使您最终信任并选择某个渠道或经纪人？（最多选3项）

平台/品牌的口碑和信誉

经纪人的专业度和沟通能力

提供信息的客观性和真实性（如不隐瞒缺点）

服务的响应速度和主动性

朋友或家人的成功推荐

提供的额外价值（如优惠、独家分析报告等）

其他（请注明）

Q13:您认为当前深圳市房地产信息市场中，最需要改进的问题是？

虚假房源、价格信息不透明

不同平台/经纪人信息重复且不一致

缺乏深度、客观的楼盘与区域分析

线上线下服务衔接不畅

经纪人专业水平参差不齐

其他（请注明）

Q14:如果有一款理想的房产服务APP，您最希望它具备什么独特功能或服务？

填空1

Q15:您的年龄是？

25岁以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前在深圳的居住情况是？

租房

自有住房（无换房需求）

自有住房（有改善/换房需求）

与家人同住

其他

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