北京市房地产购物渠道偏好调研问卷

北京市房地产购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于北京市居民在房地产信息获取与交易渠道方面的偏好调研。本问卷旨在了解您在选择房产时如何获取信息、比较房源以及最终决策的渠道。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在北京的居住状态是？

自有住房

租房居住

与家人同住

其他

Q2:您未来3年内是否有在北京购房或换房的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q3:当您开始考虑购房时，通常会通过以下哪些渠道初步获取房产信息？（可多选）

房产垂直网站/APP（如链家、贝壳、安居客）

搜索引擎（如百度、搜狗）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

线下房产中介门店

亲朋好友推荐

开发商官方渠道（如官网、售楼处）

其他

Q4:在初步筛选房源阶段，您对房产垂直网站/APP（如链家、贝壳）的信任度如何？

分数

标签

Q5:您认为线上房产平台提供的信息（如价格、户型图、VR看房）的准确性和全面性如何？

非常准确全面

比较准确全面

一般

信息不全或时有错误

非常不准确

Q6:在决定实地看房前，您最看重线上平台的哪些功能或服务？（可多选）

高清实拍/VR看房

历史成交价格

小区详情与周边配套

经纪人评价与信用体系

在线咨询与即时沟通

房贷计算器等工具

其他

Q7:您最终决定联系经纪人/中介进行线下看房，最主要的原因是？

线上信息不足以做出判断

需要专业人士提供讲解与建议

需要安排线下看房流程

更信任线下面对面的沟通

其他

Q8:总体而言，您有多大可能性向正在找房的朋友推荐使用主流的房产APP（如链家、贝壳）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:对于新房购买，您更倾向于通过哪种渠道了解与购买？

直接前往开发商售楼处

通过房产平台APP上的新房频道

通过线下中介渠道带看

通过房企官方线上渠道（如小程序）

不购买新房

Q10:在您看来，线下房产中介的核心价值在于？（可多选）

提供更真实、未公开的房源信息

专业的选房建议与市场分析

协助谈判与议价

处理复杂的交易流程与手续

提供贷款、过户等一站式服务

价值有限，可被线上替代

Q11:社交媒体（如小红书、抖音）上的房产博主或内容，对您的购房决策影响有多大？

影响很大，是重要参考

有一定参考价值

偶尔看看，影响不大

完全不相信此类信息

从不关注

Q12:在您使用线上或线下渠道的过程中，遇到过哪些最令您不满或困扰的问题？

填空1

Q13:您认为未来在房产交易中，线上渠道与线下服务的理想结合模式应该是？

以线上为主，线下仅作为最终交易辅助

线上线下深度融合，信息与服务无缝衔接

以线下专业服务为主，线上作为信息补充

说不清楚

Q14:您对当前通过各类渠道获取房产信息、完成看房到交易的整体体验满意度如何？

分数

标签

Q15:您的年龄属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:对于改善北京市房地产信息服务平台，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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