南京市房地产线上线下选择口碑调研问卷

Q1:您最近一次在南京进行房产相关活动（如看房、咨询、交易）的时间是？

Q2:您当时主要关注的房产类型是？

Q3:在寻找房产信息时，您通常会使用以下哪些线上渠道？（可多选）

Q4:在寻找房产信息时，您通常会使用以下哪些线下渠道？（可多选）

Q5:综合来看，您认为在获取房产信息的全面性和效率上，线上和线下渠道哪个更具优势？

Q6:请为您最常用的线上房产信息平台（如贝壳、安居客等）的【信息真实性】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请为您最常用的线上房产信息平台（如贝壳、安居客等）的【信息更新及时性】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请为您最常用的线上房产信息平台（如贝壳、安居客等）的【使用便捷性（如搜索、筛选、VR看房）】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您是否曾因线上房产平台的信息不实或误导而有过不愉快的经历？

Q10:请为您接触过的线下房产中介服务（如经纪人、门店）的【专业度与诚信度】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:请为您接触过的线下房产中介服务（如经纪人、门店）的【服务响应速度与主动性】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q12:请为您接触过的线下房产中介服务（如经纪人、门店）的【对房源与社区的熟悉程度】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:在最终决策（如决定看房、议价、签约）的关键环节，您更倾向于依赖线上信息还是线下服务人员的建议？

Q14:您认为当前南京房地产市场中，线下中介服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:您认为当前南京房地产市场中，线上信息平台最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:对于新房（期房/现房），您认为通过线上渠道（开发商直营平台）和通过线下渠道（中介带看）购买，哪种方式整体口碑更好？

Q17:对于二手房交易，您认为通过大型连锁中介（如链家）和通过小型/独立中介，哪种方式整体口碑更好？

Q18:基于您的了解与体验，您向朋友推荐在南京通过主流线上平台寻找房产信息的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q19:基于您的了解与体验，您向朋友推荐在南京通过主流线下中介进行房产交易的的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q20:展望未来，您认为线上线下融合（如线上获取信息、线下深度服务）是否是南京房产服务的主流趋势？

Q21:您对改善南京市房地产信息与服务市场（无论是线上还是线下）还有哪些具体的意见或建议？

Q22:您的年龄属于？

Q23:您目前在南京的居住状态是？