长三角地区房地产企业社会责任认知市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区房地产企业社会责任（CSR）公众认知的市场调研。本问卷旨在了解您对房地产企业履行社会责任的看法与期望。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究及行业分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

无锡

常州

南通

嘉兴

其他

Q2:您与房地产行业的关系是？

普通居民/购房者

房地产行业从业者

相关行业从业者（如建筑、金融）

学者/研究人员

政府/协会工作人员

其他

Q3:在您看来，房地产企业最重要的社会责任是什么？

提供高品质、安全的建筑产品

诚信经营，保障消费者权益

保护环境，推动绿色建筑

积极参与社区建设与公益

依法纳税，促进地方经济发展

保障员工权益与职业发展

Q4:您通常通过哪些渠道了解到房地产企业的社会责任信息？（可多选）

企业官方网站/社交媒体

新闻报道（电视、报纸、网络媒体）

楼盘广告或宣传材料

朋友/同事/家人的讨论

政府或行业协会的公示

亲身参与其举办的社区/公益活动

几乎不关注

Q5:总体而言，您对长三角地区房地产企业履行社会责任的现状满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前房地产企业在履行社会责任方面，最突出的问题是？

宣传大于实际行动（“作秀”）

责任履行不均衡，偏重某一方面

缺乏长期、系统的责任规划

信息披露不透明，公众难以监督

与社区/利益相关方沟通不足

没有明显问题

Q7:如果0分代表“完全不相信”，10分代表“完全相信”，您有多大程度上相信房地产企业发布的社会责任报告或相关承诺？

选项1

Q8:在购房或租房决策时，企业的社会责任表现会影响您的选择吗？如果会，主要关注哪些方面？（可多选）

会，关注建筑质量与安全

会，关注开发过程是否环保

会，关注开发商品牌声誉与诚信度

会，关注其是否积极建设周边配套（如学校、公园）

会，关注其对老业主/租客的服务与关怀

基本不会影响，主要考虑价格、地段等因素

Q9:您认为“绿色建筑”（如节能、节水、使用环保材料）是房地产企业必须履行的社会责任吗？

是，这是对环境和未来居住者最基本的责任

是，但需要结合成本综合考虑

不是，这更多是技术升级或营销卖点

不清楚

Q10:您认为房地产企业应如何更好地回馈社区？（可多选）

出资建设或维护公共设施（如道路、公园、图书馆）

定期举办面向社区的公益文化活动

为社区特殊群体（老人、儿童）提供支持

开放部分企业资源（如停车场、会议室）供社区使用

建立与社区居民的常态化沟通机制

其他

Q11:您是否愿意为履行社会责任更好的房企开发的楼盘支付一定的溢价？

愿意，这是为更好的品质和社区环境投资

视溢价幅度而定，在合理范围内可接受

不愿意，房企履行责任是应尽的义务，不应转嫁成本

说不清

Q12:请列举一个您印象中在履行社会责任方面做得较好（或较差）的长三角地区房地产企业名称，并简述原因。（选填）

填空1

Q13:您认为谁在监督房地产企业履行社会责任方面应发挥最主要作用？

政府监管部门

行业协会

媒体与公众舆论

企业自身（董事会与管理层）

投资者与金融机构

购房者与业主

Q14:您希望未来房地产企业在社会责任方面优先加强哪些工作？（可多选）

提高建筑全生命周期的环保标准

增强供应链管理（如保障农民工权益）

提升客户服务与投诉处理质量

加大保障性住房、租赁住房的供应

更透明、及时地披露社会责任信息

更深入地参与城市更新与文化遗产保护

Q15:您对房地产企业将社会责任融入其核心业务战略（而非仅作为附加项目）的重要性评价如何？（1分表示完全不重要，5分表示至关重要）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q18:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

Q19:对于长三角地区房地产企业更好地履行社会责任，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

长三角地区房地产企业社会责任认知市场调研

介绍

本模板旨在提供房地产企业社会责任公众认知的标准化调研方案。帮助您了解公众期望、评估企业表现、分析监督机制，适合房企、研究机构和政府部门开展社会责任战略规划。

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