长三角地区房地产保险购买意愿用户体验调查

Q1:您目前是否在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）居住或拥有房产？

Q2:您目前是否已经为您的房产购买了任何形式的保险？

Q3:如果您已购买或了解过房产保险，您主要关注哪些保障内容？（可多选）

Q4:您认为当前市场上房产保险产品的价格水平如何？

Q5:请对您所了解或接触过的房产保险公司的品牌信任度进行评分（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q6:您主要通过哪些渠道了解房产保险信息？

Q7:从0到10分，您有多大意愿向正在购房的朋友推荐购买房产保险？

Q8:哪些因素会促使您考虑购买或加保房产保险？（可多选）

Q9:在购买决策过程中，您最看重保险产品的哪个方面？

Q10:您对房产保险产品有哪些具体的功能或服务期待？（例如：智能家居安防联动、定期风险检测报告等）

Q11:您是否愿意为包含高科技服务（如物联网漏水监测、自动报案）的房产保险支付更高保费？

Q12:您认为理想的房产保险理赔流程应该是怎样的？

Q13:请对您认为当前房产保险行业整体服务水平的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您希望保险公司通过哪些方式与您进行后续服务沟通？（可多选）

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

Q16:您的家庭年收入大致范围是？

Q17:您目前拥有的房产类型是？

Q18:对于提升房产保险的购买体验和服务，您还有哪些其他意见或建议？