成都市汽车消费偏好口碑调研

成都市汽车消费偏好口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于成都市居民汽车消费偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在购车、用车过程中的真实想法与偏好，所有数据仅用于学术及市场分析，完全匿名，请您放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您目前拥有的或计划购买的主要车辆类型是？

传统燃油车（汽油/柴油）

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

其他新能源车（如氢燃料）

尚无明确倾向

Q3:您计划购买或已购车辆的预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:在选购汽车时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）

车辆价格与性价比

品牌知名度与口碑

车辆外观与内饰设计

动力性能（加速、操控）

燃油经济性或续航里程

智能科技配置（如辅助驾驶、车联网）

安全性能与碰撞测试成绩

售后服务与保养成本

环保与节能属性

空间与乘坐舒适性

Q5:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

亲朋好友推荐

线下4S店看车/试驾

传统媒体（电视、报纸、杂志）

Q6:您认为成都本地4S店/汽车销售门店的服务水平如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您更倾向于在何处购买汽车？

传统4S店

品牌直营店/城市展厅

大型汽车交易市场

线上官方渠道下定，线下提车

二手车平台

Q8:您认为在成都使用新能源汽车，有哪些吸引您的优势？（可多选）

享受购置税减免、补贴等政策优惠

日常使用成本（电费）远低于油费

不受尾号限行政策影响

更环保，符合绿色出行理念

智能化和科技感更强

充电设施越来越完善

Q9:您对当前成都公共充电设施的便利性和充足性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不关注/未使用过

Q10:您认为当前成都汽车消费市场存在哪些主要问题或障碍？（可多选）

购车手续繁琐

部分车型加价销售或等待时间长

售后服务不透明、价格高

新能源汽车充电/换电仍不够方便

交通拥堵，用车体验下降

停车难、停车费用高

二手车市场不够规范

Q11:基于您整体的了解与体验，您有多大可能向朋友或同事推荐在成都购车？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:未来，您是否会考虑购买或增购一辆新能源汽车？

是，会优先考虑

可能会，视技术发展和配套设施而定

不会，仍倾向于燃油车

不确定

Q13:您希望汽车品牌或经销商提供哪些增值服务来提升购车/用车体验？（可多选）

更灵活的金融贷款方案

延长质保或免费保养套餐

深度试驾体验活动

车主社群活动与专属权益

便捷的线上服务（预约、理赔等）

二手车置换/保值回购服务

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不方便透露

Q16:对于成都市的汽车消费环境、政策或服务，您还有什么具体的意见或建议吗？（选填）

填空1

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