重庆市汽车消费偏好与满意度调查

重庆市汽车消费偏好与满意度调查

尊敬的重庆市民，您好！我们正在进行一项关于重庆市汽车消费偏好与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地市场需求，推动汽车行业服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是

否

Q2:您目前拥有的主要私家车品牌是？【若无，请选择“暂无”】

长安

吉利

比亚迪

大众

丰田

本田

其他国产品牌

其他合资/进口品牌

暂无

Q3:您购车时最看重的三个因素是什么？【请选择最重要的三项】

价格/性价比

品牌口碑

燃油经济性/能耗

车辆安全性

外观设计

内部空间与舒适度

智能科技配置（如车机、辅助驾驶）

售后服务与保养成本

动力性能

环保（如新能源）

Q4:您倾向于通过哪些渠道了解汽车信息？【可多选】

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲朋好友推荐

4S店实地看车/试驾

传统媒体（电视、报纸、广播）

车展

厂商官方渠道

Q5:您更偏好哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

增程式电动车

油电混合动力车（非插电）

尚未决定

Q6:在重庆，您认为购买新能源汽车的主要障碍是什么？

充电设施不够便利

车辆续航里程焦虑

购车成本较高

二手车保值率低

对电池安全/寿命的担忧

没有明显障碍

Q7:请对您最近一次在4S店的购车或保养服务体验进行整体满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在4S店的服务体验中，哪些方面让您感到满意？【可多选】

销售/服务人员专业度

价格透明度

服务效率与等待时间

设施环境舒适度

维修/保养质量

后续关怀与回访

均不满意

Q9:您未来1-3年内是否有换车或增购新车的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

Q10:如果您计划购车，您的预算范围大致是多少？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q11:您希望未来的汽车在哪些方面有显著提升？【可多选】

智能驾驶辅助功能

车载娱乐与互联系统

车内空气质量与健康配置

更长的续航/更低的能耗

更灵活的购车金融方案

更便捷的售后服务（如上门取送车）

个性化定制选项

Q12:您认为重庆本地的汽车消费政策（如新能源补贴、路权等）对您的购车决策影响大吗？

影响非常大

有一定影响

影响较小

完全没有影响

不了解相关政策

Q13:基于您整体的汽车使用与服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于改善重庆地区的汽车消费环境（如购车流程、售后服务、配套设施等），您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您家庭的平均月收入（税前）大致属于以下哪个区间？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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