郑州市汽车品牌忠诚度问卷调查

尊敬的郑州市民，您好！我们正在进行一项关于郑州市汽车品牌忠诚度的市场研究。本问卷旨在了解您在汽车品牌选择、使用及未来意向方面的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术及市场分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您当前拥有的主要私家车品牌是什么？

大众

丰田

本田

日产

比亚迪

吉利

长安

奔驰

宝马

奥迪

其他

Q2:您拥有这辆车的时间是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:总体而言，您向亲友推荐您当前汽车品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对您当前汽车品牌的“车辆质量与可靠性”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q5:请对您当前汽车品牌的“售后服务体验（如维修、保养）”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q6:请对您当前汽车品牌的“4S店/经销商服务水平”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:您主要通过什么渠道了解汽车品牌信息？

亲友推荐

汽车垂直网站/App

社交媒体

电视/广播广告

4S店实地看车

车展

其他

Q8:哪些因素最能影响您对一个汽车品牌的好感度？

车辆质量与耐用性

燃油经济性或续航里程

安全性能与配置

外观设计与内饰

品牌口碑与形象

售后服务与成本

智能化与科技配置

环保理念

Q9:您是否曾因对品牌不满而更换过汽车品牌？

是

否

Q10:如果考虑更换品牌，最主要的原因可能是什么？

车辆出现质量问题

售后服务体验差

用车成本（油耗、保养）过高

品牌形象不符合预期

希望尝试新能源/新技术

家庭或工作需求变化

其他

Q11:您下一次购车时，会优先考虑哪个类型的车辆？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

增程式电动汽车

尚未决定

Q12:对于新能源汽车品牌，您最关注哪些方面？

电池安全与寿命

续航里程与实际表现

充电便利性与速度

车辆智能化水平

品牌背景与可靠性

售后服务网络

政府补贴与优惠政策

Q13:您认为汽车品牌组织的车主活动（如自驾游、技术讲堂）对提升品牌忠诚度有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q14:您是否愿意为喜爱的汽车品牌支付一定的品牌溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:请用一个词或一句话形容您对当前汽车品牌的整体感受。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁以下

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

郑州市汽车品牌忠诚度问卷调查

介绍

本模板旨在提供汽车品牌忠诚度市场调研的标准化解决方案。帮助您评估品牌满意度、分析购车决策因素、洞察未来消费趋势，适合汽车制造商、经销商和市场研究机构进行精准的品牌策略优化。

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