长沙市汽车价格接受度及客户满意度调查

尊敬的先生/女士：您好！我们是长沙市汽车市场调研团队，正在进行一项关于汽车价格接受度及购车/用车满意度的调查。本问卷旨在了解您的真实看法，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前的常住地是否在长沙市？

是

否

Q2:您目前是否拥有汽车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，暂无购车计划

Q3:您最近一次购车/看车时，主要关注的汽车价格区间是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:在您看来，影响您对汽车价格接受度的主要因素有哪些？（可多选）

车辆品牌

车辆性能（如动力、油耗）

车辆配置与科技感

售后服务与保养成本

市场口碑与保值率

促销优惠活动力度

个人或家庭经济状况

Q5:您认为目前长沙市汽车市场的整体价格水平如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q6:您在购车时，对经销商给出的最终成交价与官方指导价之间的折扣幅度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未购车

Q7:请对您所接触过的汽车销售人员（或线上咨询顾问）在价格沟通方面的专业度与透明度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为目前汽车销售中，哪些费用项目最让您感到困惑或认为不合理？

金融服务费

上牌服务费

车辆保险费（捆绑销售）

精品加装费

出库费/PDI检测费

以上都没有/很清晰

Q9:基于您对汽车价格和购车体验的整体感受，您有多大可能向朋友或同事推荐在长沙购车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于通过哪种渠道了解汽车价格信息并进行比价？

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/线上商城

线下4S店实地询价

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

Q11:哪些促销方式最能吸引您并促使您做出购车决策？（可多选）

直接现金优惠

赠送保险或保养套餐

低息或免息金融方案

旧车置换高额补贴

赠送油卡/充电卡等实用礼品

限时特价车

Q12:对于新能源汽车，您对其价格（包括车价、充电成本、保养成本）的接受度相比传统燃油车如何？

更容易接受

差不多

更难接受

不了解/不关注新能源车

Q13:您认为未来一年，长沙市的汽车价格走势会如何？

普遍上涨

基本稳定

普遍下降

说不清

Q14:您对购车后，车辆保养、维修服务的价格透明度与合理性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/暂无相关经历

Q15:对于长沙市汽车经销商在定价、收费透明度或促销策略方面，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

不便透露

Q18:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位员工

企业职员/管理者

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

长沙市汽车价格接受度及客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供长沙市汽车价格与客户满意度的专业调研方案。帮助您分析价格接受区间、评估购车体验、洞察促销偏好，适合汽车经销商和市场研究机构优化本地销售策略。

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