广州市汽车服务体验活动效果评估问卷

广州市汽车服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次汽车服务体验活动。为持续优化活动质量，诚邀您花费几分钟时间填写此问卷，您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您参与本次汽车服务体验活动的身份是？

车主

潜在购车者

汽车爱好者/媒体

活动工作人员

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

品牌官方渠道（官网/APP）

社交媒体（微信/微博等）

朋友/家人推荐

线下广告（海报/传单）

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们举办的此类汽车服务体验活动？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对本次活动的整体组织安排（如流程、时间控制）进行评分。

分数

标签

Q5:请对活动现场的服务人员（如接待、讲解、技师）的专业性及服务态度进行评分。

分数

标签

Q6:请对活动现场提供的设施与环境（如休息区、展示区、卫生状况）进行评分。

分数

标签

Q7:本次活动最吸引您或让您印象深刻的环节是？（可多选）

新车/新技术展示

专业技师现场讲解与答疑

互动体验项目（如模拟驾驶）

免费检测/诊断服务

礼品/茶歇

车主交流分享会

其他

Q8:通过本次活动，您对相关汽车品牌或服务的了解是否有所加深？

显著加深

有所了解

变化不大

没有帮助

Q9:本次活动提供的信息（如保养知识、产品特点）是否清晰、易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

有些混乱

难以理解

Q10:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动内容深度

互动环节的趣味性

现场秩序管理

服务人员数量/响应速度

活动时长安排

场地与设施

信息宣传的提前量

其他

Q11:未来若有类似活动，您是否愿意再次参加？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

不会参加

Q12:您未来更希望参与哪种类型的汽车服务相关活动？

深度技术讲堂/工作坊

新车试驾体验

车主自驾游/聚会

售后服务优惠专场

亲子/家庭主题汽车活动

其他

Q13:对于本次汽车服务体验活动，您还有哪些具体的意见或建议？（如活动内容、形式、服务等）

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

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