长三角地区汽车需求痛点市场调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次长三角地区汽车需求调研。本问卷旨在深入了解该地区消费者的汽车使用习惯、购买偏好及潜在痛点，为汽车产品与服务优化提供数据支持。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前是否在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）生活或工作？

是

否

Q2:您目前拥有的主要交通工具是什么？

私家车（燃油车）

私家车（新能源车）

无车，主要使用公共交通/网约车

无车，主要使用共享汽车/分时租赁

其他

Q3:如果您计划在未来3年内购车或换车，您最可能考虑的动力类型是？

传统燃油车

混合动力（HEV/PHEV）

纯电动车（BEV）

氢燃料电池车

尚未决定

Q4:您在购车/用车过程中，最关心以下哪些方面？（最多可选3项）

车辆价格与购置成本

车辆安全性能

续航里程/能耗水平

充电/加油便利性与成本

车辆智能科技配置

品牌与售后服务

车辆空间与舒适性

环保与碳排放

Q5:您认为当前长三角地区公共充电桩/加油站的便利性如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

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Q6:您认为影响您购买新能源汽车（如纯电/混动）的最大障碍是什么？

续航里程焦虑

充电设施不足/充电时间长

车辆价格偏高

电池安全与耐用性担忧

二手车保值率低

没有障碍，已接受新能源车

Q7:在车辆使用中，您最常遇到哪些痛点或困扰？（最多可选3项）

城市通勤拥堵耗时

停车难、停车费用高

车辆维修保养成本高

车机系统卡顿/功能不好用

车内空气质量/异味问题

保险费用逐年上涨

年检流程繁琐

其他

Q8:对于智能驾驶辅助功能（如自适应巡航、自动泊车等），您的态度是？

非常依赖，是购车必选项

有兴趣尝试，但非必需

持观望态度，担心技术可靠性

基本不需要，更相信自己驾驶

Q9:您对当前爱车的售后服务（维修、保养、客服等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您希望通过哪些渠道获取汽车相关信息或进行购车决策？（最多可选3项）

汽车垂直网站/App

社交媒体（抖音、小红书等）

亲朋好友推荐

线下4S店试驾体验

车企官方网站/官方App

专业汽车媒体测评

车展

Q11:您认为长三角地区哪些交通政策对您的购车/用车决策影响最大？

限行/限牌政策

新能源汽车补贴政策

停车管理政策

排放标准升级

以上影响都不大

Q12:在您看来，理想中的“未来汽车”除了交通工具属性，还应具备哪些功能或服务？

填空1

Q13:您是否愿意尝试“以租代购”或“订阅制”等更灵活的汽车拥有模式？

非常愿意，喜欢这种灵活性

可以考虑，取决于价格和服务

不太愿意，更倾向于传统拥有方式

完全不了解这种模式

Q14:综合考虑产品、服务、政策等因素，您有多大可能向朋友推荐在长三角地区购车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为汽车品牌在长三角地区提升竞争力的关键是什么？（最多可选3项）

推出更符合本地需求的产品

构建更密集便捷的服务网络

提供更有竞争力的金融方案

加强本土化营销与用户互动

提升智能网联与OTA升级能力

注重环保与社会责任形象

Q16:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致区间是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

Q18:您目前所处的城市级别是？

上海

新一线城市（如杭州、南京、苏州等）

二线城市（如宁波、无锡、合肥等）

三线及以下城市

长三角地区汽车需求痛点市场调研

介绍

本模板旨在提供长三角地区汽车市场需求与痛点分析的标准化调研工具。帮助您收集购车偏好、识别使用痛点、评估服务满意度，适合汽车厂商、市场研究机构和经销商进行精准的产品规划与营销策略制定。

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