深圳市汽车改进建议与品牌认知调查

尊敬的深圳市民，您好！我们正在进行一项关于深圳市汽车使用体验及品牌认知的调研，旨在收集宝贵意见，为未来汽车产品与服务改进提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前是否拥有或主要驾驶私家车？

是，拥有私家车

否，无私家车（请跳至第5题）

Q2:您所拥有的汽车品牌是？

比亚迪

特斯拉

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

其他国产品牌

其他国外品牌

Q3:您购买该品牌汽车的主要原因是？

品牌口碑与信誉

产品性能与技术

外观设计与内饰

价格与性价比

售后服务与保障

环保与新能源属性

其他

Q4:请对您爱车的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您日常在深圳的主要出行方式是？（可多选，请选择最主要的一项）

私家车

地铁/公交

出租车/网约车

电动自行车/自行车

步行

其他

Q6:您认为在深圳市内驾驶私家车，面临的最大挑战是什么？

交通拥堵

停车困难且费用高

充电/加油不便

交通规则复杂

车辆限行政策

其他

Q7:当您考虑未来购车或换车时，哪些因素对您的决策影响最大？

车辆价格与购置税

车辆续航里程/能耗

智能驾驶辅助功能

车内空间与舒适性

品牌形象与知名度

售后服务网络

环保与碳排放

车辆外观设计

Q8:基于您对当前汽车市场品牌的了解，您有多大可能向朋友或同事推荐您所熟悉或喜爱的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为以下哪种汽车技术对提升深圳未来出行体验最为关键？

纯电动/氢燃料电池技术

高级自动驾驶（L3及以上）

智能网联与车路协同

超级快充/换电技术

轻量化与新材料应用

Q10:您通常通过哪些渠道了解汽车品牌信息与最新动态？

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

亲朋好友推荐

线下车展/4S店

电视/广播广告

专业汽车杂志/评测

Q11:您认为深圳本地汽车品牌（如比亚迪）在以下哪个方面表现最为突出？

新能源汽车技术

产品性价比

智能化配置

售后服务

品牌国际影响力

不太了解

Q12:如果深圳市政府计划推广一项与汽车相关的新政策或服务，您最希望是哪方面？

增加公共充电桩数量与覆盖

优化路边停车管理与收费

提供更多购车补贴或税费减免

建设更完善的自动驾驶测试道路

加强二手车流通与环保回收

Q13:请对深圳当前为新能源汽车提供的配套设施（如充电站、专用车位等）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q14:对于您心目中理想的汽车品牌，您认为它最应该具备或改进的一项特质是什么？（例如：更长的质保、更透明的价格、更个性化的定制服务等）

填空1

Q15:您希望汽车厂商或经销商提供哪些新型的售后服务或用户权益？

终身免费基础保养

电池终身质保

更灵活的车辆租赁/订阅服务

深度试驾体验活动

用户社群与专属活动

积分兑换周边产品或服务

Q16:您如何看待“软件定义汽车”的趋势（即通过OTA升级获得新功能）？

非常期待，是汽车价值的核心

比较感兴趣，但需关注安全与成本

一般，更看重硬件本身

不感兴趣，认为可能带来额外费用或麻烦

Q17:请描述一次您在深圳使用汽车（无论是作为车主、乘客或租用）时，最不满意或希望得到改进的具体经历。

填空1

Q18:未来3-5年，您是否有购车或换车的计划？

有计划购买第一辆车

有计划置换现有车辆

暂无明确计划

完全不考虑

Q19:如果您计划购车，下一辆车更倾向于选择哪种能源类型？

纯电动车

插电式混合动力车

油电混合动力车

燃油车

氢燃料电池车

尚未决定

Q20:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前从事的行业是？

信息技术/互联网

金融/房地产

制造业

教育/科研

贸易/零售

政府/公共事业

文化/传媒

自由职业

其他

深圳市汽车改进建议与品牌认知调查

介绍

本模板旨在收集深圳市民的汽车使用体验与品牌认知数据。帮助您分析购车决策因素、评估城市出行挑战、洞察未来技术趋势，适合汽车厂商、市场研究机构和政府政策部门优化产品与规划。

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