深圳市汽车品牌信任度竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市汽车品牌信任度的市场调研。本问卷旨在了解您对不同汽车品牌的认知与信任程度,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否拥有或经常驾驶汽车?

Q2:您目前拥有或最常驾驶的汽车品牌属于哪个国家/地区?

中国品牌
德国品牌
日本品牌
美国品牌
韩国品牌
其他欧洲品牌
其他

Q3:当您考虑购买一辆新车时,以下哪些因素对您的品牌选择影响最大?(可多选)

品牌声誉与信任度
车辆安全性
燃油经济性或续航里程
车辆外观与设计
智能化与科技配置
售后服务与维修成本
车辆价格与性价比
环保性能

Q4:总体而言,您向朋友或同事推荐您目前使用或最熟悉的汽车品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您认为在深圳市场,哪个汽车品牌系列在“安全性”方面给您的信任感最强?

比亚迪(王朝/海洋系列)
特斯拉(Model 3/Y等)
丰田(凯美瑞/卡罗拉等)
大众(帕萨特/途观等)
理想(L系列)
小鹏(G6/P7等)
其他
不清楚

Q6:请对您目前使用或最熟悉的汽车品牌的“售后服务体验”(如维修效率、服务态度)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)。

分数
标签

Q7:在新能源汽车领域,您对哪个品牌的“电池技术与续航真实性”最信任?

比亚迪(刀片电池)
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
其他
不清楚

Q8:您主要通过哪些渠道获取和验证汽车品牌的信息?(可多选)

汽车垂直网站/App(如汽车之家)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下车展或4S店体验
专业媒体评测(视频/文章)
品牌官方网站
其他

Q9:如果未来1-3年有购车或换车计划,您更倾向于考虑哪种动力类型的汽车?

纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
油电混合动力汽车(HEV)
传统燃油汽车
氢燃料电池汽车
不确定

Q10:您认为在“智能驾驶辅助系统”方面,哪个品牌目前在深圳市场表现最值得信赖?

特斯拉(FSD/Autopilot)
小鹏(XNGP)
华为(问界/智界系列)
理想(AD Max)
比亚迪(DiPilot)
其他
不清楚

Q11:请对深圳市整体充电基础设施(公共充电桩)的便利性和可靠性进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)。

分数
标签

Q12:您认为汽车品牌在应对车辆质量问题(如召回)时的公开透明度,对您的品牌信任度影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
没有影响

Q13:以下哪些品牌行为会严重损害您对该品牌的信任?(可多选)

隐瞒或拖延报告安全隐患
续航/油耗等关键数据严重虚标
售后服务推诿、收费不透明
智能驾驶功能过度宣传与实际不符
车辆频繁出现未经说明的软件/硬件故障
对用户投诉反应冷淡
其他

Q14:在“车辆保值率”方面,您更信任哪个国别/类型的品牌?

日系品牌
德系品牌
主流中国新能源品牌
传统豪华品牌(BBA等)
都差不多/不关注
不清楚

Q15:请列举一个您认为在深圳市场信任度最高(或提升最快)的汽车品牌,并简要说明原因。

填空1

Q16:请列举一个您认为在深圳市场信任度有待提升的汽车品牌,并简要说明原因。

填空1

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前在深圳市的居住区域是?

福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
深汕特别合作区

Q19:您的个人月收入大致范围是?

8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不便透露
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介绍
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