华东地区汽车便捷性评价舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华东地区汽车便捷性评价的舆情监测调研。本问卷旨在了解您对当前汽车使用便捷性的看法，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您目前主要的出行方式是什么？

私家车

公共交通

网约车/出租车

共享汽车/分时租赁

电动自行车/摩托车

步行/自行车

Q3:您拥有或主要使用的汽车类型是？

燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

油电混合动力车

目前没有私家车

Q4:请对您所在城市/地区的停车便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:在您看来，当前汽车使用过程中，哪些方面的便捷性最需要提升？（可多选）

停车位寻找与费用

交通拥堵状况

充电/加油站的便利性

车辆维修保养的便捷度

智能车机系统（导航、娱乐等）的易用性

保险、年检等手续办理

道路指示牌的清晰度

洗车服务的便捷性

Q6:您认为所在城市的公共充电桩/加油站布局是否合理？

非常合理，随处可见

比较合理，基本满足需求

一般，有时需要寻找

不太合理，经常感到不便

非常不合理，严重缺乏

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐在您所在城市购买和使用汽车？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您通常通过哪些渠道获取汽车相关的服务信息（如维修、保养、充电站位置等）？

手机APP（如高德、百度地图，车企官方APP）

社交媒体/车友群

4S店或服务商直接通知

朋友/家人推荐

线下广告或路牌

Q9:您对当前汽车保险购买、理赔等线上化服务的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为未来汽车在哪些技术上的进步最能提升使用便捷性？（可多选）

更高级的自动驾驶辅助

更精准快速的智能语音交互

无缝连接的车辆与智能家居/手机

更高效的电池与超快充电技术

自动泊车与代客泊车技术

基于大数据的个性化出行路线规划

Q11:在遇到交通拥堵时，您车内的智能系统（如导航、娱乐）能否有效缓解您的焦虑或不便？

完全可以，提供了很好的替代方案

大部分时候可以

效果一般

基本不能

我的车没有相关智能系统

Q12:请描述一次您印象深刻的、关于汽车使用非常便捷或非常不便捷的经历。

填空1

Q13:您对目前汽车品牌提供的售后服务（如预约、维修进度跟踪、取送车等）整体便捷性评价如何？

非常便捷高效

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q14:您希望政府或相关机构在哪些方面采取措施，以提升汽车使用的整体便捷性？（可多选）

增加公共停车场和充电站建设

优化交通信号灯和道路规划

推广统一的停车支付平台

完善新能源汽车相关补贴及基础设施政策

简化车辆注册、过户等行政手续

加强交通信息实时发布与引导

Q15:与三年前相比，您感觉在华东地区使用汽车的便捷性总体上是？

显著提升

有所提升

基本没变

有所下降

显著下降

Q16:您对当前主流地图/导航APP在提供实时路况、停车场信息、充电桩状态等方面的准确性满意度如何？（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q17:您是否使用过“一键加电”、“上门取送车保养”等新型便捷汽车服务？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q18:对于提升汽车生活的便捷性，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的性别是？

男

女

华东地区汽车便捷性评价舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供华东地区汽车使用便捷性的标准化舆情监测方案。帮助您收集用户评价、识别便捷性痛点、分析区域差异，适合汽车制造商、市场研究机构和政府部门进行产品优化与政策制定。

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