华南地区汽车支付习惯竞品调研

您好！感谢您参与本次关于汽车支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在汽车消费场景下的支付偏好与体验，帮助我们更好地理解市场需求。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，请您放心填写。

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是，我是车主

是，我与家人共用

否，但我有购车计划

否，且暂无购车计划

Q2:您的车辆主要使用场景是？

日常通勤

家庭出行

商务/工作

休闲娱乐

以上皆有

Q3:您最近一次在汽车相关场景（如加油、充电、保养、维修、购买配件/服务）的消费是在？

过去1周内

过去1个月内

过去3个月内

过去半年内

半年以上

Q4:在汽车消费场景中，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

信用卡（实体卡）

信用卡（绑定手机支付）

储蓄卡（实体卡）

储蓄卡（绑定手机支付）

现金

ETC卡/无感支付

其他

Q5:在上述支付方式中，您最常用的是哪一种？

微信支付

支付宝

云闪付

信用卡（实体卡或绑定）

储蓄卡（实体卡或绑定）

现金

ETC卡/无感支付

其他

Q6:在汽车消费支付时，您对“支付速度”的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:在汽车消费支付时，您对“支付优惠/积分”的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q8:在汽车消费支付时，您对“支付安全”的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q9:您是否使用过类似“汽车钱包”或车机内嵌的支付功能（如某些新能源车品牌提供的）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q10:总体而言，您向朋友推荐您最常用的汽车支付方式的可能性有多大？（0分表示绝对不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q11:您在选择汽车支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

便捷性（如扫码快、免密支付）

优惠力度（如立减、折扣）

支付安全性

积分/会员权益

支付场景覆盖度（是否通用）

支付后服务（如电子发票、记录管理）

品牌/平台信任度

其他

Q12:您是否愿意为获得更便捷的支付体验（如无感加油、自动扣费保养）而授权绑定车辆信息？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:如果有一款理想的汽车支付服务，您希望它解决您目前支付过程中的哪个最大痛点？

填空1

Q14:您对目前市面上汽车支付相关App（如加油、充电、停车类App）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您通过哪些渠道了解新的汽车支付方式或优惠信息？（可多选）

微信/朋友圈

抖音/短视频平台

汽车类App（如汽车之家）

加油站/充电站现场

4S店/维修保养店

朋友/家人推荐

银行/支付平台推送

其他

Q16:您认为未来在汽车消费中，“车机直接支付”（如通过车载屏幕完成支付）的普及前景如何？

前景广阔，是必然趋势

有一定前景，但需要时间

前景一般，可能只是补充

前景有限，难以普及

说不清

Q17:您对目前使用的汽车支付方式，有什么具体的改进建议？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前常居的城市是？

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

惠州

华南地区其他城市

华南地区汽车支付习惯竞品调研

介绍

本模板旨在调研华南地区车主在汽车消费场景下的支付偏好与行为。帮助您洞察主流支付方式、分析用户选择因素、评估新兴支付前景，适合汽车厂商、支付平台及金融机构制定市场策略。

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