西南地区汽车社区服务满意度与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于西南地区汽车社区服务的市场调研，旨在了解您对汽车社区服务的满意度及价格敏感度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您是否拥有私家车？

是

否

Q3:您目前使用或关注过哪些类型的汽车社区服务？（多选）

线上车主论坛/社群

线下车友会活动

4S店/维修厂会员服务

汽车美容/改装服务

道路救援服务

车辆保险服务

二手车交易平台

其他

Q4:总体而言，您对当前接触过的汽车社区服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为汽车社区服务最重要的价值是什么？

获取专业信息与知识

结识车友拓展社交

享受专属优惠与福利

获得便捷的车辆服务

参与有趣的线下活动

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的汽车社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道了解汽车社区服务信息？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、微博）

汽车垂直网站/APP

4S店/维修厂宣传

线下广告/活动

其他

Q8:您能接受的汽车社区服务（如会员费、活动费）年费用范围是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

视具体服务价值而定

Q9:您认为当前汽车社区服务的定价普遍如何？（1分非常便宜，5分非常昂贵）

分数

标签

Q10:如果服务价格上浮10%，哪些因素会让您考虑继续使用？

服务质量显著提升

增加独家或高价值福利

社区活跃度与氛围更好

品牌知名度与信誉更高

没有因素，会直接放弃

Q11:您更倾向于哪种付费模式？

一次性年费/会员费

按次/按项目付费

免费基础服务+增值付费

积分兑换制

Q12:您希望汽车社区在哪些方面进行改进？

提供更透明的价格体系

增加服务项目与种类

提升线上平台的易用性

组织更多高质量的线下活动

加强客服与问题响应

提高会员专属优惠力度

Q13:您参与汽车社区活动的频率大约是？

每周一次或更多

每月几次

每季度几次

每年几次

几乎不参与

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的汽车社区服务经历：

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:对于汽车社区服务的未来发展，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

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