上海市汽车养老需求广告效果调查问卷

上海市汽车养老需求广告效果调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是上海某市场研究机构，正在进行一项关于汽车养老需求广告效果的调研。本问卷旨在了解您对相关广告的认知与感受，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划购买

否，暂无计划

Q3:您主要通过哪些渠道接触到汽车相关的广告或信息？（可多选）

电视

网络视频（如抖音、B站）

社交媒体（如微信、微博）

户外广告（如公交站、楼宇）

汽车资讯网站/APP

朋友/家人推荐

其他

Q4:您是否看到或听说过关于“汽车养老”或“汽车延保/终身服务”等概念的广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

好像有印象，但不确定

完全没有印象

Q5:如果看到过，请评价该类广告的吸引程度（1分为非常不吸引，5分为非常吸引）

分数

标签

Q6:您认为“汽车养老”最可能指的是以下哪种服务？

车辆长期保养与维修

车辆保险与理赔

车辆美容与改装

车辆置换与二手车

不太清楚

Q7:对于一辆计划长期使用的爱车，您最关心哪些方面的“养老”服务？（可多选）

原厂品质的长期维修保障

透明合理的保养费用

便捷的上门取送车服务

专业的车辆年检协助

个性化的车辆升级方案

车辆残值评估与置换服务

其他

Q8:如果有一项服务承诺为您的爱车提供“终身”的保养和核心部件保修，您向朋友推荐此项服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为这类“汽车养老”服务广告，最打动您的诉求点应该是什么？

省钱省心

保障车辆长期健康

提升车辆价值

专属尊享服务

情感陪伴（像家人一样照顾车）

Q10:您更倾向于通过哪种形式了解此类服务的详细信息？

详细的图文介绍

短视频/情景剧广告

线下体验店/展厅

一对一专家咨询

用户口碑分享

Q11:您对目前市场上汽车后市场服务（维修、保养）的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q12:如果考虑购买此类“汽车养老”服务，您会主要顾虑哪些因素？（可多选）

服务价格过高

服务条款不清晰

服务商资质与信誉

实际服务效果不如宣传

车辆未来可能置换，服务用不上

其他

Q13:您认为这类广告的主要目标人群应该是？

所有车主

新车车主

车龄3年以上的车主

高端车车主

对车辆有深厚感情的车主

Q14:请用1-2个关键词描述您心目中理想的“汽车养老”服务：

填空1

Q15:您是否愿意留下联系方式，以便我们后续邀请您参与深度访谈或赠送小礼品？

愿意

不愿意

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