郑州市汽车养老需求价格敏感度调查

郑州市汽车养老需求价格敏感度调查

尊敬的郑州市民，您好！我们正在进行一项关于郑州市汽车养老（主要指汽车维修、保养、延保等服务）需求与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是

否

Q2:您的爱车车龄是？

1年以内

1-3年

3-6年

6-10年

10年以上

Q3:您的爱车当前行驶里程大约在哪个区间？

1万公里以下

1-5万公里

5-10万公里

10-15万公里

15万公里以上

Q4:您通常通过哪些渠道为爱车进行常规保养/维修？（可多选）

品牌4S店

大型连锁汽修店（如途虎、天猫养车）

社区/朋友推荐的独立维修厂

自己动手或找熟人

线上预约上门服务

Q5:您每年在汽车常规保养（机油、机滤等）上的平均花费大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q6:您是否了解或购买过“汽车延保”服务（在原厂质保期后延长保修）？

非常了解且已购买

了解但未购买

听说过但不了解

完全不了解

Q7:假设有一项“全面汽车养老计划”，涵盖全年基础保养、指定部件延保、免费道路救援等，您认为合理的年费价格区间是？

1000元以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上，视服务内容而定

Q8:在选择汽车服务时，价格因素对您决策的影响程度有多大？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q9:除了价格，哪些因素是您选择汽车养老服务时最看重的？（可多选）

服务商品牌信誉

服务透明度和标准化

技师专业水平

地理位置便利性

服务响应速度

配件质量保证

用户评价和口碑

Q10:对于汽车大修（如发动机、变速箱维修），您能接受的单次最高费用是多少？

3000元以下

3000-8000元

8001-15000元

15001-30000元

价格不是首要考虑，修好最重要

Q11:您是否愿意为“预约制、专属工位、全程透明可视化”的高端养车服务支付比普通服务高20%-30%的费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:您向身边朋友推荐您目前主要使用的汽车服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=绝不会，10分=极有可能）

选项1

Q13:您希望通过哪些方式获取汽车养护优惠信息？（可多选）

手机APP推送

微信公众号/小程序

短信通知

线下门店宣传

朋友推荐

汽车论坛/社群

Q14:如果推出“预付费会员卡”（如充值3000送500，享受工时费折扣），您的参与意愿如何？

兴趣很大，会考虑办理

视具体折扣和商家信誉而定

兴趣一般，更倾向单次结算

完全没有兴趣

Q15:对于郑州市的汽车养老服务，您还有哪些具体的期望或建议？（如服务内容、价格模式、便利性等）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭月收入大致范围是？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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