南京市餐饮品牌忠诚度活动效果评估问卷

Q1:请问您是否参与过南京市内任意餐饮品牌（如：餐厅、咖啡厅、茶饮店等）举办的会员、积分、储值、打卡或新品体验等类型的忠诚度活动？

Q2:您主要通过哪些渠道了解到这些餐饮品牌忠诚度活动？（可多选）

Q3:您参与这类活动的主要动机是什么？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您参与过的餐饮品牌忠诚度活动？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您参与过的活动在“奖励吸引力”（如优惠力度、礼品价值）方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请对您参与过的活动在“参与便捷性”（如规则易懂、操作简单）方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:请对您参与过的活动在“活动新鲜感/趣味性”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q8:参与忠诚度活动后，您在该品牌的消费频率有怎样的变化？

Q9:参与忠诚度活动是否增强了您对该品牌的认同感或归属感？

Q10:您认为当前餐饮品牌忠诚度活动存在哪些不足？（可多选）

Q11:您更倾向于哪种类型的忠诚度奖励？

Q12:您希望品牌通过哪种方式与您进行忠诚度活动的互动沟通？

Q13:请回忆一个让您印象最深刻的餐饮品牌忠诚度活动，并简要描述它吸引您的原因。

Q14:未来，您是否愿意尝试更多餐饮品牌推出的新型忠诚度活动（如：游戏化任务、社群挑战、共创体验等）？

Q15:除了餐饮，您还经常参与哪些消费领域的品牌忠诚度计划？（可多选）

Q16:您的年龄属于？

Q17:您目前在南京市的常住区域是？

Q18:您平均每周在外就餐（包括外卖）的频率大约是？

Q19:对于南京市餐饮品牌如何设计更吸引您、更能培养长期忠诚度的活动，您还有哪些具体的建议或期待？