华北地区餐饮界面设计偏好与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华北地区餐饮消费界面设计偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在点餐、外卖等餐饮场景下的界面使用习惯、视觉偏好以及对价格的敏感程度。您的回答将为我们优化产品设计提供宝贵参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您通常使用哪些平台进行餐饮消费?(如点餐、外卖)

美团/大众点评
饿了么
品牌自有App/小程序
到店扫码点餐
其他

Q2:当您浏览餐饮类App或小程序时,最先吸引您注意力的界面元素是什么?

菜品图片/视频
价格信息
折扣/促销标签
菜品名称与描述
用户评价/评分
界面整体配色与风格

Q3:请评价清晰的菜品分类(如“招牌菜”、“热销榜”、“套餐”)对您快速找到心仪菜品的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q4:您更偏好哪种菜品列表的展示方式?

大图模式(图片为主,信息为辅)
列表模式(信息为主,小图或图标为辅)
网格模式(整齐排列的方块图)
瀑布流模式(图片大小不一,滚动浏览)

Q5:当您在一个餐饮界面中找不到想吃的菜品时,您有多大可能性会放弃并离开这个平台?(0-10分,0分表示“完全不会离开”,10分表示“一定会离开”)

选项1

Q6:您认为一个优秀的餐饮界面,在支付环节应重点优化哪些方面?

支付方式多样且便捷(微信/支付宝/银行卡等)
优惠券/红包自动识别与抵扣
价格明细清晰(菜品费、打包费、配送费)
支付流程步骤少、速度快
支付成功后的订单状态实时更新

Q7:对于同一道菜品,当界面展示“原价30元,限时折扣价25元”与直接展示“售价25元”时,哪一种更能促使您下单?

“原价+折扣价”展示,感觉更划算
直接展示“售价”,简洁明了
没有区别,只看最终价格

Q8:请评价“满减优惠”(如满30减5)对您决定凑单或增加消费金额的吸引力。(1-5分,1为毫无吸引力,5为非常有吸引力)

分数
标签

Q9:当您看到一份套餐价格略高于单点总和,但包含了一份您不需要的饮料或小食时,您通常会?

仍然选择套餐,因为感觉更省事或更划算
放弃套餐,选择单点自己需要的
看情况,如果饮料可以替换或套餐优惠足够大才会选

Q10:请描述一次您因为餐饮App/小程序的界面设计(如布局混乱、找功能困难、图片不清晰)而导致的不愉快消费体验。

填空1

Q11:您是否愿意为拥有更精美、流畅、个性化推荐功能的餐饮App支付会员费或额外费用?

愿意,如果体验提升明显
不愿意,现有免费功能已足够
视会员权益(如免配送费、专属优惠)而定

Q12:在您决定下单前,哪些信息是您必须查看的?

最终总价(含所有费用)
用户评价(尤其是带图的)
商家资质与评分
预计送达/取餐时间
菜品详细描述与成分
退换/售后政策

Q13:如果界面提供“价格从低到高”的排序功能,您使用它的频率是?

每次都会用
经常使用
偶尔使用
几乎不用

Q14:请评价动态效果(如加入购物车的动画、按钮点击反馈)对您操作体验的提升程度。(1-5分,1为毫无提升,5为提升显著)

分数
标签

Q15:当您发现常点的菜品价格上涨了5%,您的反应是?

立即寻找替代菜品或商家
减少点该菜品的频率
如果仍然在可接受范围内,会继续点
几乎不会注意到小幅涨价

Q16:您希望餐饮界面在哪些方面提供更个性化的设置?

根据历史订单推荐菜品
自定义首页展示模块
调整字体大小与对比度
设置忌口/过敏原过滤
保存常用送餐地址与联系人

Q17:您认为“免配送费”但菜品定价稍高,与“收取配送费”但菜品定价透明,哪种模式让您感觉更实惠?

“免配送费”模式,感觉更省心
“收取配送费”模式,价格更透明
取决于最终到手总价,哪种低选哪种

Q18:对于餐饮消费类界面(App/小程序),您还有哪些其他改进建议或期待的功能?

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q20:您目前常驻的城市属于华北地区哪个省份/直辖市?

北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区

Q21:您平均每周通过线上平台进行餐饮消费(包括外卖和到店扫码点餐)的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
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华北地区餐饮界面设计偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供华北地区餐饮消费界面设计与价格敏感度的市场调研解决方案。帮助您收集用户使用习惯、分析视觉偏好、评估价格敏感度,适合餐饮平台、品牌方和产品设计团队优化产品体验与定价策略。
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