成都市餐饮满意度评价渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于成都市民餐饮消费后评价渠道的调研，旨在了解大家分享和获取餐饮评价的常用方式。您的回答将帮助我们更好地理解本地餐饮信息传播生态。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您平均每月在成都外出就餐（堂食/外卖）的频率大约是？

1-3次

4-7次

8-12次

13次及以上

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取餐厅信息？（多选）

大众点评/美团

小红书

抖音/快手

朋友/家人推荐

微信公众号/美食博主

路过时直接选择

其他

Q3:在您消费后，您通常有主动评价/分享的意愿吗？

几乎每次都会

体验特别好或特别差时会

偶尔会，看心情

几乎从不

Q4:当您决定分享一次餐饮体验时，您最常使用哪些平台？（多选）

大众点评

微信朋友圈

小红书

抖音/快手

微博

仅与朋友私下交流

其他

Q5:您认为以下哪个渠道的餐饮评价对您的决策影响力最大？

大众点评等专业餐饮平台

小红书/抖音等社交平台

亲友的私下推荐

美食类公众号/博主

餐厅自身的宣传

都差不多

Q6:请对“大众点评”类平台在成都餐饮评价方面的可信度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q7:请对“小红书”在成都餐饮推荐方面的有用性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q8:您如何看待商家在店内主动邀请您进行线上好评的行为？

可以接受，有助于商家提升

反感，感觉评价不真实

视情况而定，如给予小优惠会考虑

无所谓

Q9:您认为一个有效的餐饮评价应包含哪些要素？（多选）

菜品口味描述

环境/服务描述

价格/性价比

真实图片/视频

地理位置/交通

与其他同类餐厅的对比

其他

Q10:您更倾向于相信哪种来源的评价？

有大量详细图文/视频的普通用户

认证过的美食达人/KOL

身边熟人的评价

评分高但评价内容简单的用户

不太关注来源，只看整体评分和内容

Q11:您是否关注过成都本地美食博主或公众号的推荐？

是，经常关注并作为参考

是，偶尔会看

否，从不关注

Q12:请写出您最常使用或最信赖的一个成都餐饮评价渠道（平台或博主名称等），并简述原因。

填空1

Q13:当您在不同平台看到对同一家餐厅的相反评价时，您通常会？

参考评分更高、评价数量更多的平台

仔细阅读好评和差评的具体内容再做判断

更相信朋友或熟人的说法

选择放弃，换一家餐厅

其他

Q14:您认为当前成都餐饮评价渠道存在哪些问题？（多选）

刷好评/刷差评现象普遍

商家过度营销，真实评价被淹没

评价内容同质化，缺乏参考价值

平台推荐算法导致信息茧房

优质小众餐厅难以被发现

暂无特别明显的问题

Q15:您认为未来哪种形式的餐饮评价或推荐会更有发展潜力？

短视频探店（如抖音）

长图文深度测评（如小红书）

直播带货/直播探店

基于熟人关系的私域分享（如微信群）

AR/VR等沉浸式体验预览

说不清

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前在成都的常住区域是？

锦江区/青羊区

武侯区/高新区

金牛区/成华区

龙泉驿区/双流区等近郊区

其他远郊区县

Q18:对于完善成都餐饮评价生态，您还有什么其他建议或想法？

填空1

成都市餐饮满意度评价渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供成都市餐饮消费评价渠道的标准化调研方案。帮助您了解用户评价习惯、分析平台影响力、洞察信息传播生态，适合餐饮商家、市场研究机构和平台运营者优化本地餐饮信息服务。

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