长三角地区餐饮消费意愿与福利满意度调查

长三角地区餐饮消费意愿与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区餐饮消费习惯与福利感知的调研，旨在了解您的真实想法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:1. 您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他

Q2:2. 您平均每周外出就餐（包括外卖）的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次或更多

Q3:3. 您选择餐厅时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

菜品口味

价格

环境卫生

地理位置/便利性

服务质量

品牌知名度

促销活动/优惠

朋友/网络推荐

Q4:4. 您通常通过什么渠道了解餐厅信息或优惠？

美团/大众点评等生活平台

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事推荐

餐厅官方公众号/小程序

线下广告/传单

Q5:5. 您对餐厅会员卡、积分等忠诚度计划的态度是？

非常感兴趣，已办理多家

感兴趣，会选择性办理

一般，可有可无

不感兴趣，很少办理

Q6:6. 请对您最近一次就餐体验的整体满意度进行打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:7. 哪些餐厅福利或优惠最能吸引您消费？（可多选）

代金券/满减券

会员专属折扣

积分兑换礼品

生日特权

免费小吃/饮品

新品试吃权

储值赠送

Q8:8. 您认为目前餐厅提供的会员福利（如积分、优惠券）实用性如何？

非常实用，经常使用

比较实用，偶尔使用

一般，感觉用处不大

不实用，基本不用

Q9:9. 您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的餐厅？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:10. 您是否愿意为了更好的会员福利（如更高折扣、专属活动）而在某餐厅进行储值消费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:11. 您希望餐厅在哪些方面进行改进以提升您的消费意愿？（可多选）

推出更多个性化套餐

增加健康/轻食选项

提升出餐速度与外卖包装

优化排队与等位体验

加强线上点餐系统稳定性

提供更透明的食材溯源信息

Q12:12. 您对未来餐饮消费的支出预算趋势是？

会增加

基本保持不变

会减少

不确定

Q13:13. 您是否关注餐厅的环保举措（如减少一次性用品、食物回收）？

非常关注，并会影响选择

比较关注

偶尔注意

不关注

Q14:14. 您对餐厅推出哪种创新形式的福利或互动活动最感兴趣？（例如：主题烹饪课、食材产地探访、主厨面对面等）

填空1

Q15:15. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:16. 您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

Q17:17. 您的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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