南京市餐饮便捷性评价与员工满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您通常通过哪种方式了解或选择南京的餐饮商家？

Q3:在南京，您认为餐饮服务在哪些方面比较便捷？（可多选）

Q4:请对南京餐饮外卖的平均配送准时性进行评分（1分表示非常不准时，5分表示非常准时）

Q5:您认为南京餐饮商家的线上菜单（在外卖平台或自有小程序）信息清晰度和准确性如何？

Q6:请描述一次您在南京因餐饮服务不便捷而产生的不愉快经历（如：等位过长、配送错误、支付故障等）。

Q7:（餐饮行业员工请回答）您在南京餐饮行业的工作岗位是？

Q8:（餐饮行业员工请回答）您在当前岗位的工作年限是？

Q9:（餐饮行业员工请回答）您对目前的工作环境（如卫生、安全、设备）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:（餐饮行业员工请回答）基于您的工作体验，您有多大可能向朋友推荐在您所在的餐饮企业工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:（餐饮行业员工请回答）您认为当前工作中面临的主要压力来源有哪些？（可多选）

Q12:（餐饮行业员工请回答）您所在企业为员工提供的培训和发展机会如何？

Q13:（餐饮行业员工请回答）您对与直接上级的沟通和反馈机制的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:（餐饮行业员工请回答）您最希望公司改善哪些方面的员工福利？（可多选）

Q15:（餐饮行业员工请回答）对于提升南京市餐饮行业员工的整体工作满意度和职业吸引力，您有什么具体的建议？

Q16:（所有参与者）总体而言，您对南京市餐饮服务的整体便捷性评价如何？

Q17:（所有参与者）您认为未来南京市餐饮服务在提升便捷性方面，最应该优先改进的是？

Q18:（所有参与者）请留下您对南京餐饮行业发展的任何其他意见或期望。

Q19:（所有参与者）您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:（所有参与者）您居住在南京的哪个区域？（大致范围即可）